杭州西湖区：打造“小哥学院”，让新就业群体幸福生活

央广网杭州8月4日消息（见习记者 王春然 实习生 林易)为进一步促进“六六行动”落地生效，发挥好“小哥学院”在新就业群体政治引领、学习提升、职业发展、城市融入、社会奉献等方面的作用，打造新就业群体“融入西湖、乐居西湖、奉献西湖”的生动实践。8月3日，杭州市西湖区举办“六六行动凝‘新’聚力在西湖高品质生活行动暨‘小哥学院’品牌推进会”。

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六六行动凝“新”聚力在西湖 高品质生活行动暨“小哥学院”品牌推进会现场（央广网发 林易 摄）

乐业西湖——为小哥搭建全方位就业成长体系

会上，西湖区委常委、组织部长李军向小哥学员——盒马小哥吴超送上了浙商大创业园创业空间钥匙。7月21日，西湖区“小哥学院”学员吴超发起的《“奔跑吧，小哥！”——缘于“小哥学院”的一站式驿站服务连锁模式首创者》项目在“建行杯”第九届浙江省国际“互联网+”大学生创新创业大赛中荣获职教赛道银奖，这是大赛史上，唯一一支小哥创业团队得奖的项目。吴超说：“能参加这种大型赛事，和浙江大学的学霸们同台PK，这是我这辈子想都没过的事。”

近年来，西湖区“小哥学院”发挥党组织引领和凝聚作用，创设路径构建学用结合的闭环体系，切实拓宽小哥们的共富赛道。一是企业联动助力小哥职业晋升。沿着“专业学习—学历提升—职场发展”路径，以小哥学院为中心，建立新业态企业参与的新就业群体党建联建机制，联合制定学历奖励、职业晋升等就学激励政策，让小哥实实在在享受到学习红利。第一批小哥学员中已经有学员通过学历技能的增长获得主管职级晋升。二是深耕基层治理助推城市融入。沿着“培训锻炼—素质提升—城市落户”路径，提供网络营销师、红十字救护证等6类获证职业技能培训。实施“小哥入网”基层治理行动，学员就近编入网格进行“小哥楼长”等社会实践。同时融合爱岗敬业、活动风采、学习标兵、志愿服务等方面，每年开展评选“优秀学员”、“先锋小哥”等活动，展示小哥骑手的时代风采和良好精神面貌。三是加强政治引领培养优秀分子。沿着“政治学习—党性锻炼—政治成长”路径，成立“小哥学院”党支部，单设党员发展指标，配套开发小哥积分系统和党员发展纪实系统，加强对小哥的思想引领和组织凝聚，引导优秀小哥向党组织靠拢。小哥学院党支部目前已有5名党员，3名入党积极分子。

乐学西湖——掌上小哥学院惠及更多想要学习的小哥

“走进教室潜心学习享受快乐，置身全方位成长课堂。”伴随着小哥学员们精彩的诗朗诵。西溪街道进行了掌上“小哥学院”小程序2.0版视频发布仪式。掌上“小哥学院”线上和浙江省“学分银行”实现了相互连通，各位小哥可以在线查询学历和个人荣誉简介，建立学历积分、实践积分的数字化档案。让更多小哥可以享受到学习的红利，进而激发小哥学习激情。

为进一步适应小哥在“网端”“路上”的工作特点，西湖区小哥学院开发了“掌上小哥学院”小程序，让小哥学院实现了从线下到线上的迭代升级。一是四时课堂打造“线上+线下”并行式教学模式。根据小哥学员的工作特性和日常工作需求，掌上小哥学院构建了红色思政研修课、学历技能提升课、个性优化成长课、基层治理实践课为主要内容的“四时课堂”。除了学历课程以外，“小哥学院”小程序还提供了职业技能、科普培训，思政研修等量身定制教育课程，以满足小哥多样的“求学需求”。二是打通积分通道激发基层治理动力。“掌上小哥学院”除了线上的课程教学，还设置了”西湖码体验官、兼职网格员、最佳拍档“等线下九大类的实践课程，让小哥学员利用线上报名、线下打卡积累学分。更重要的是“小哥学院”的积分与“学分银行”实现“学分互认，小哥可使用“小哥学院”学分兑换“学分银行”礼品。引导小哥学员进楼宇、走社区，积极参与基层治理。三是一站直达畅通渠道亮身份。针对新就业群体特点，小程序中还特别加设“我要入党”“组织关系转入”及“加入工会”三个版块，鼓励小哥党员亮明身份，畅通小哥加入党组织和“联合工会”的途径。

乐在西湖——聚力聚焦小哥最迫切的十件小事

今年，为进一步提升西湖小哥的幸福感、获得感和安全感，西湖区委组织部、西湖区总工会联合“小哥学院”和属地西溪街道，共同开展了小哥“乐居西湖”高品质生活十件关键小事的征集，采用微信投票、调查问卷、现场访谈等各种方式，将面向在西湖的4000余名小哥、300多个快递外卖网约车站点，寻找小哥最需要解决的十件“高频小事”，这些事也由西湖区相关单位进行了认领。会议现场，省市区三级领导，共同启动了小哥最迫切的“学习、就餐、托管、健康、帮扶、休闲、入会、维权、歇脚、停车”十件事。

来现场开会的盒马小哥汪江浩就是这项工作的受益者。“平时忙着送外卖，根本没有时间吃饭。有了政府给我们协调的专属食堂，再也不用担心吃饭问题了”。汪江浩说，每个周三，都要到中午1点，手上的外卖单才送完。而他负责的片区，文一路溪畔花园这边的溪畔社区小哥食堂就是他每天中午的食堂。“走进食堂，打一份饭，两荤一素小哥特惠折扣才9块钱。吃完午饭，食堂的“小哥专区”还可以提供午间小憩。”

在各镇街范围内打造15分钟“家庭型”新就业形态联合工会工作模式，让更多“小哥”可以享受到职工权益；190个暖锋驿站作为“客厅”，实现统筹、议事、维权功能；30余个小哥食堂，为新就业形态劳动者提供味美实惠的用餐体验；辖区内星罗棋布的“爱心小座”、小哥“小候鸟”夏令营更是为小哥解决了休闲和小孩托管的大难题；还有专门为新就业群体设立的关心关爱基金，辖区各界爱心企业和人士捐赠物品和资金，用于后期优秀小哥学员奖学金和困难小哥生活救助等，让小哥在杭州能放心工作、快乐就学、幸福生活。

“新就业群体是城市发展和城市治理的重要力量，我们在关怀他们的同时，也要积极引导他们参与城市基层治理。”西湖区相关负责人表示，接下来，西湖区将继续聚焦新就业群体的实际需求，做好引领和服务的一体两面，让更多“小哥”乐居西湖、乐学西湖、乐享西湖、乐业西湖。