6年！公交司机变身志愿者维持车站乘车秩序

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3月5日学雷锋日，重庆市两江新区鸳鸯站附近又迎来了赶集日。这里每逢2、5、8日赶集人流量倍增，且多是中老年人。为维持现场乘车秩序，644路党员驾驶员王德东、李伟、郎代钢等人在分公司团支部龙书记的带领下来到了现场。他们既是公交驾驶员，又是志愿者，经常在休息时，组成3至4人的小分队，开展志愿工作。目前他们已坚持了6年，成功将上车靠挤扭转成有序上车。

乘客们在志愿者的指引下有序排队（央广网发 陈舒平摄）

据了解，鸳鸯站是多条公交线路的始发站，人流、车流密集。以前，来这里赶集的人经常横穿马路、追着公交车跑、互相拥挤着上车……这些现象不仅让这里混乱不堪，更带来不少安全隐患，让附近的乘客和公交驾驶员很是头疼。

乘客在志愿者的帮助下带小推车上车（央广网发 陈舒平摄）

为改变这一情况，重庆交通开投公交集团两江公交二分公司的一支由党员、班组长、团员青年驾驶员组成的小分队，从2017年起，便开始利用休息时间，自发组织到这里维持秩序，为乘客和当班驾驶员排忧解难，这一坚持就是6年。驾驶员志愿者们，除了维持秩序，还会帮助乘客做一些力所能及的事，比如帮提菜篮子、小推车上车、介绍新支付方式乘公交怎么支付等。

志愿者为乘客讲解手机支付（央广网发 陈舒平摄）

由于这份坚持，鸳鸯站的情况发生了质的改变。现在，来这里上车的乘客会自发排好队伍，等待公交车。安全乘车的理念，也已深入人心。

志愿者帮助乘客抬小推车（央广网发 陈舒平摄）

“我们到现场，主要是组织大家排队，并为遇到困难、需要帮助的乘客做一些力所能及的事情。”王德东说。(陈舒平)