济阳税务：便民春风暖万企 不负春光勇向前-每日讯息

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“春风”送暖，税“润”企心。近年来，国家税务总局济南市济阳区税务局持续深入开展“便民办税春风行动”，瞄准纳税人缴费人最关切、最迫切的问题，精心谋划、精耕细作、精益求精，实现涉税业务办理再提速、再精简，优惠政策落实再精准、再优化，让便民办税“春风”吹入“寻常百姓家”。

税惠“春风”至 问需走访促发展

适值企业开工，济阳区税务局走访全区多家重点税源企业和重点项目，主动为其送去税惠“春风”。走访中，税务干部与纳税人缴费人进行面对面座谈，通过谈思路、问需求、讲政策，详细了解了企业生产经营情况和发展规划，让企业第一时间了解到最新的税费优惠政策，同时征询了企业对于税务部门工作的意见建议，针对企业现场提出的问题进行了答疑。

“税务干部每年都来我们企业走访问需，每次都会送来最新的税惠政策解读，现场解答我们的涉税难题，听取我们的意见建议，去年在税务部门的帮助下，我们享受了300多万税费减免，减轻我们资金压力的同时，也让我们对企业的未来更有信心。”济南统一企业有限公司法人代表刘新华说道。该企业主要生产茶类、果汁类、综饮类饮料，以及方便面、面包、蛋糕、月饼等烘焙类食品，2022年全年累计营业收入10.01亿元，净利润6010.61万元，享受减免税费额349万余元。

便民“春风”吹 优化服务促提升

济阳区税务局聚焦退役士兵和老弱病残孕等社会群体的办税缴费难题，主动发现需求、靠前服务，通过绿色通道、全程代办、上门服务等贴心服务，进一步提高税费服务的精细化和便捷化程度。

“徐阿姨，您的申报业务办理好了，您走的时候记得带好身份证和营业执照，我先去忙啦。回去有什么问题给我们打电话就行。”“闺女，谢谢你啊。这两年真是辛苦你们啦。”纳税人徐女士是一位60多岁的个体经营者，由于年纪较大，两个孩子也常年不在身边，经常需要自己来办税服务厅办理各种涉税业务。每次来，导税台的工作人员都会热情地将其带至“全程代办”等候区，贴心地为其倒上一杯热茶，递上一份报纸，然后拿起办税资料前往相应窗口办理业务，办理完成后再将资料递回她手中。据了解，济阳区税务局办税服务厅每年都会为数百名老年人、残疾人和孕妇等特殊人群提供这种“一站式”代办服务。

同时，为体现对军人的尊崇和关爱，济阳区税务局为现役士兵、退役士兵和退役士兵就业企业开通绿色办税通道，涵盖了养老和医疗缴费、发票申领升级等所有业务；为常年卧病在床的纳税人缴费人提供上门服务，让税收执法“刚”中带“柔”，也让纳税人缴费人感受到浓浓的税务“温情”。

济阳区税务局党委书记、局长陈祁表示，2023年是连续开展“便民办税春风行动”的第10年，济阳区税务局将立足税收现代化新征程，持续深入开展“便民办税春风行动”，努力做到知实情、查实需、出实招、解实困，在新征程上答好“税收现代化服务中国式现代化”新答卷。（侯玢仲）