南通通州:新年新气象 “便民”服务永远在路上
来源: 央广网 ┆ 时间: 2023-01-30 19:01:15
(资料图片)
“不好意思,耽误你们吃饭了。非常感谢你们加班加点帮我们办完业务。”江苏省南通市通州区某家纺企业办税人员说道。类似这样的场景在通州的办税服务窗口时常发生,成为了新的一年为纳税人缴费人办实事的一个缩影。
新年伊始,部分企业办税人员前来办理年前未处理的非正常户解除业务及逾期申报业务,有的办税人员来时已经过了下班时间。办税服务厅的工作人员主动提供延时服务,放下手中的餐盒主动为有疑问的办税人员指导办好各项业务,最大程度提升纳税服务体验。面对纳税人的赞许,税务干部表示:“作为窗口工作人员,我们积极兑现各项服务承诺,全力以赴保证满足纳税人的办税需求,虽然我们的工作时间有限,但对纳税人的服务是‘无限’的。”
指导办税人员办好各项业务(央广网发 通讯员供图)
从“提前到岗”到“延时服务”,通州税务始终把纳税人缴费人的需求放在第一位,持续开展“营商环境提升年”活动,急纳税人之所急,想纳税人之所想,帮纳税人之所需,有力促进市场主体“活之又活”,优化政策“实而更实”,服务企业“好上加好”。(王海燕 葛元龙 丁金林)