天天热议:2022年轻松到家一路摸爬造成了现在的“失速”

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轻松到家成立于 2014 年，是一家数字化生活服务提供商，始终坚持以家庭为核心，致力于用创新和科技，改善中国人的生活。多年来，聚焦于钟点家政市场，向用户提供保洁、做饭等家庭服务，旨在让中国家庭的生活更轻松。

轻松到家总部位于深圳，自建标准的产品体系、售后体系、供给体系，打破供需双方信 息壁垒，让用户实现按需选择家庭服务，实现供需高效匹配。截至 2022年2月，轻松到家 业务范围覆盖北京、上海、广州、深圳、东莞、佛山，在职技师3500余名，累计为100万户家庭提供超 500 万次服务。

2022年7月17日，轻松到家官方平台发布暂停交付情况说明，表示因公司资金链断裂，整体负面的信息发酵对企业销售及交付带来沉重打击。基于对广发用户负责，经公司研究决定，2022年7月18日起暂停全部业务销售、交付，恢复时间待定。

烧钱可以，但对于公司来说，短期烧钱只能是前期投入，为的还是长期盈利。

作为O2O浪潮中的幸运者，轻松到家一路摸爬到了2022年。但它还是沿袭着O2O低价补贴的模式，造成了现在的“失速”。

“公司在资金不畅的情况下，在5月接连开通了珠海、中山、武汉、长沙、成都、西安等城市的服务点。”轻松到家前员工表示。这样的动作，是希望先拿到一部分充值，暂时度过目前资金短缺的困难。但结果已经宣告失败。

目前，深圳的陈女士退款已排到2023年11月，这个是显然没办法接受的。

轻松到家究竟会否勇于担责，处理拖欠用户、家政阿姨、供应商的资金，还是就此跑路，目前还不明朗。

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