河南沁阳农商银行：双线发力，为农户春耕生产播撒“及时雨”

快速行动，确保春季生产金融服务“不断档”。三四月份正是农忙时节，农户小额信贷需求较大。该行以开展“整村授信”为依托，各网点组织人员深入田间地头，挨村挨户上门服务，全面了解农户春耕备耕生产情况，掌握农户信贷服务需求，把更多资源有效配置到乡村振兴的重点领域和薄弱环节，先后与323个行政村签订乡村振兴合作协议，累计授信13949万元，用信9679万元。

双线发力，为农户春耕生产播撒“及时雨”。及时调整信贷投向和服务重点，线上线下强化信贷服务，大力扶持春耕春播。各网点充分利用“金燕快e贷”、手机银行等线上方式，为广大农户提供预约和在线申请服务。各网点在调查摸底的基础上，现场办公，快审快贷，优先受理，为广大农户提供在线申请、评级授信、资料审核等“一站式”服务。截至目前，沁阳农商银行已累计投放春耕备耕贷款金额2515万元，惠及农户153户，确保农业生产资金不误农时。

创优服务，打好客户服务营销“感情牌”。各网点为农户开辟春耕备耕“绿色通道”，简化信贷流程，提高办贷效率，持续做好柜面服务。各网点组织员工深入麦田、果园、大棚向农户宣传讲解福农卡授信的特点优势、办理条件和操作流程，加大对贷款、电子银行、理财投资等各类金融产品的宣传讲解，切实让农户享受到该行高效快捷的金融服务。