九里亭街道综合为老服务中心不断探索为老服务新模式——建设温暖的社区大家庭

“李阿姨早！”“王叔叔，今天这件衣服显得你很精神！”每天清晨，九里亭街道综合为老服务中心工作人员都会用一声声问候迎接“家人”们，开启平淡而温暖的一天。作为九里亭街道首个一体化综合服务平台，该中心自2020年底正式运营以来，坚持用真情换真心，热情服务每一位老人，不断探索社区为老服务新模式，让为老服务看得见摸得着。

九里亭街道综合为老服务中心现有会员565名，平均年龄74岁，其中日托老人23名。工作人员每天都会为日托老人进行晨检、填写健康档案，随后在中心庭院内组织老人们做健康养生晨操。大家跟着工作人员的口令，抬手、踢脚，整齐划一地练习，完成一整套热身运动，“唤醒”身体机能。

随后，老人们会在中心各个功能室活动。热爱书法的老人聚在一起挥毫泼墨，交流心得；爱好下棋的老人围在一起对弈，切磋棋艺；喜欢聊天的老人三五成群凑在一起话家常，时不时传来阵阵欢笑声。不少老人表示，自己在这里结识了很多志同道合的朋友，提升了老年生活的幸福感。

到了用餐时间，老人们就在中心内设的社区长者食堂享用热气腾腾、适合老年人口味的饭菜。为方便老年居民，中心引进了智能设备，支持刷脸支付，老年人只需面对屏幕，很快就会出现本人的具体信息，完成餐费结算。根据相关助餐补贴政策，老人们每餐只需花费8至12元，就能享用一荤两素一汤的套餐。“为老服务中心解决了我的‘买汏烧’问题，每周两次的保健按摩也让我的慢性骨关节炎缓解了不少。”吴阿姨说。据介绍，目前社区长者食堂已登记就餐人员499人，每日堂食约有130人，送餐80份。

此外，中心还根据老年人的喜好，安排了形式多样、内容丰富的活动，例如组织观看《为你打开一扇窗》《洞房》《罗汉钱》等演出，开展戏曲课堂分享、书法绘画教学、老年伦巴舞教学等。以各类节日为契机，中心还会组织筹备迎新春文艺汇演、重阳节游园会、日托老人生日会、庆元宵做汤圆、中秋烘焙等活动，让老人们感受到浓厚的节日氛围。据统计，2021年以来，参与各类活动的人员累计达6789人次。

有人情味的养老很温暖，倾情投入的服务也得到了老人们真诚的反馈，一句句感谢、一面面锦旗都是对九里亭街道综合为老服务中心服务工作的肯定。“新的一年，我们将继续秉承为老、敬老、爱老宗旨，用心用情服务老人，建设温暖的社区大家庭。”中心有关负责人表示。