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数字化时代如何洞察客户需求:从“我觉得”到“客户觉得”

来源: 澎湃新闻 时间: 2022-01-22 21:03:51

复旦大学国际关系与公共事务学院郑磊教授,在朋友圈里面分享了这么一则故事。

标签: 客户 我觉得 需求