中山市民政局多措并举全力做好婚姻登记“跨省通办”试点工作
根据《民政部办公厅关于开展婚姻登记“跨省通办”试点工作的通知》(民办发〔2021〕8号)和广东省民政厅关于印发《广东省婚姻登记“跨省通办”试点工作实施方案》的通知(粤民发〔2021〕69号)等有关文件精神,为进一步满足群众跨区域办理婚姻登记需要,我局高度重视,结合“我为群众办实事”实践活动,加强人、物、财保障,统筹谋划,全力做好婚姻登记“跨省通办”试点工作。
一、加强组织领导,健全工作机制
成立婚姻登记“跨省通办”试点工作领导小组,组织召开工作会议,研究制定我市试点工作实施方案和突发事件应急预案,部署工作任务,明确工作责任,细化工作措施。积极落实办公场地、物资经费等保障,确定市婚姻登记中心承接婚姻登记“跨省通办”业务,抽调人员充实婚姻登记一线工作队伍,调整经费10万元用于购置窗口智能化设备等必要硬件,为确保试点工作平稳有序推进奠定坚实基础。
二、加强队伍建设,提升服务水平
及时组织婚姻登记“跨省通办”试点工作业务培训,加大业务培训力度,通过政策法规学习、模拟实操等培训,确保婚姻登记员熟练掌握工作流程,依法依规办理婚姻登记“跨省通办”业务。强化服务意识,及时修订婚姻登记“跨省通办”业务的办事指南,准确列明受理条件、证件材料要求、办理流程等内容,方便有办理需求的群众提前做好准备,顺利申请办理业务。
三、加强宣传推广,落实风险防控
通过市民政局官网、“中山民政”微信公众号、中山日报报业集团新媒体等渠道发布婚姻登记“跨省通办”政策和相关办事指南,设置咨询热线,指派专人解答群众询问。强化疫情防控和风险防范意识,严格落实常态化疫情防控措施,加强网络预约管理,引导群众通过粤省事微信小程序、“广东民政”微信公众号、广东省婚姻登记网上预约系统提前预约,科学合理设置预约量,最大限度满足广大人民群众跨区域办理婚姻登记服务需求。