我为群众办实事┃“我们做个朋友好不好”

广州增城民警耐心劝解，成功救回欲轻生女孩

刘莹丽 张毅涛

“你先抓稳、坐稳才跟叔叔聊天好吗？”5月11日晚，广州市增城区福和派出所值班民警一直都温柔、耐心地跟一个小女孩在电话中聊天，这个通话持续了约一个小时，从家庭、学习到兴趣爱好等等，并跟她说好一会再见面。数分钟后，这位小女孩被赶到现场的民警和消防队员从6楼天台拉了回来。

一通特别的通话

“死的感觉是怎么样的……”5月11日20时25分，福和派出所值班民警接到了一名十来岁女孩的电话。听到女孩在电话中说出这句话的时候，值班民警马上意识到女孩有轻生的倾向。一场紧急的救援行动迅速展开。

值班民警在电话里一边耐心地询问女孩的姓名、家庭、位置等情况，一边和女孩谈心，了解女孩的相关信息。另一头，民警利用智慧新警务迅速联系上女孩的家人。在掌握相关信息后，派出所民警、辅警兵分两路展开救援，接警民警继续和女孩保持通话进行开导，同时派出所领导带领民警、辅警立即出动寻找女孩，并将情况通报消防部门。半小时后，民警在福和车站附近的一栋居民楼发现了女孩的身影。此时，女孩正坐在6楼天台的围栏上，双脚悬空，情况非常危急。

“我现在拿水给你喝”

“你放松点，有什么问题我们可以帮你。”民警到达6楼天台时，女孩一直坐在栏杆上，不愿意下来。民警意识到，一直这样僵持着，女孩的情况只会越来越危险。于是民警在聊天过程中，询问女孩是否口渴需要喝水。得到女孩的同意后，民警马上买来一瓶水。“你小心点，我现在拿水给你喝。”就在女孩伸手接水的瞬间，民警迅速把握靠近女孩的机会，转身立即抓住女孩的手，用力将女孩从栏杆上拉了回来。“不要怕，没事了，我们回家。” 把女孩从危险边缘救回来后，民警不断安抚她的情绪。

“我们做个朋友好不好”

经了解，女孩是因为当晚与家人发生争吵，一时情绪失控才有了轻生的念头。“你能打电话给我们，说明你信任我们，你可以叫我们大哥哥，你有什么事都可以跟我们说，我们做个朋友好不好？”民警进一步教育女孩要珍惜生命，不要因为一时之气而放弃宝贵的生命，同时对其父母进行劝导，建议改善与女儿的沟通方式，尽力做到双方互相理解，营造良好的家庭氛围。待女孩情绪彻底平复后，民警才离开。

警方提醒：青春期的孩子情绪特别敏感，心理承受能力较为薄弱，作为父母应该多倾听、少责骂，多一点理解，多一点鼓励，和谐的家庭环境才能让孩子健康快乐成长。