最近智能电视又上热搜了！演员李嘉明发文，怒怼智能电视疯狂乱收费，抱怨大几千买的电视，搬到家里还是不能看，看哪个节目都要收费。

舆论逐渐发酵，早就满腹怨言的网友们，更是把电视VIP消费陷阱，推到了舆论最高峰。就连《人民日报》也用“套娃式收费”，来批评电视业的畸形收费模式。

如今电子科技突飞猛进，5G技术日新月异，智能电视也不断升级，价格一降再降。为何看电视要交的钱越来越多？原本是千家万户刚需的必备电器，为何“自断后路”，在消费者身上疯狂薅羊毛？

【资料图】

电视的辉煌和没落

从我国第一台电视出现，到如今摆在家里生灰，电视的辉煌时刻似乎显得过短了些。

1984年，东方红二号卫星成功发射，我国实现了全天候通信卫星技术，电视也随之走进千家万户。

20世纪80年代，通信发展仍较为缓慢、娱乐设施匮乏，村上谁家里买了台电视，无疑意味着这户人家经济实力非同一般。一群人围坐在电视前专心致志、目不转睛地看节目，成了最重要的饭后活动之一。

随着科技发展，电视接收信号的方式也逐渐有了变化。在城市，主要以有线电视为主，市民每月需要缴纳一定的费用，就能观看国内几乎所有频道。在广阔的农村，村民发明了一种“电视锅”来接收信号，所收到的频道更加丰富多样，画质也十分清晰。

但由于电视锅容易引雷，通过卫星能接收的频道鱼龙混杂，风靡一阵后数量就大幅减少。21世纪初，有线电视成了大多数家庭接收节目的主要选择。由于用户群体相当庞大，电视行业的收益曾远远超出同类家电的水平。加上各种优惠政策，电视这种刚需产品，曾一度成为家电消费行业的支柱产业。

但电视业的红火仿佛昙花一现，随着智能手机的问世，互联网信息技术的普及，电视能留住的受众群体只剩下中老年人。自媒体、短视频app的爆发式发展，更是把智能电视的生存空间挤压得所剩无几。

虽说电视业也在努力更新换代，各种液晶电视、曲面电视相继问世，电视联网也打破了传统频道的边界，连上wifi收看视频就畅通无阻。但原本方便快捷的观看体验，却越发走向怪异，能看的节目一个个被加锁加密，手机端免费看的视频到电脑上就要收费。

更可气的是，即使充了会员，打开下一个视频又提示会员充值。一环套一环的会员模式，让老百姓看得气不打一处来。很多老年人稍不留神就“被充值”，而想取消订购的按键，似乎像迷宫一样怎么也找不到。

除了“套娃式”会员制，各种漫天广告也见缝插针地塞进用户们的视线内。即使充了会员，一些广告也无法跳过，只能煎熬着瞪着眼睛无奈“欣赏”。曾经一个电视投诉平台，两个月内光是收到电视收费的投诉就近万条，电视收费已经彻底惹众怒。

收看电视，这个原本再普通不过的家庭娱乐，为何一步步沦落到“万人骂”的地步？是谁掀起了“会员收费”这块砸向自己的石头？

谁发明了“套娃式”收费？

其实，早在智能手机迅速崛起之初，电视制造商们就已经嗅到了一丝危机。只不过他们没能预料到电视衰落的速度如此迅猛。原本靠受众量维持稳定运营的收益，几乎一夜之间被自媒体、直播带货和短视频分走了。

无奈之下，电视制造商们想要维持原有收益，只能被动地从消费者身上赚取更多利润，这带来的直接后果就是，从免费到收费，让本就落寞的电视业更加被人嫌。加上无法随身携带、内容有限性，人们对电视的好感度迅速败光。

如果电视会员制收费合理，恐怕还能保持一定的市场占领比重。但电视业似乎在“破罐破摔”，一开机各种广告就层出不穷，会员充了一个频道，又冒出另一个独立的收费频道。归根结底，还是整个电视业无法承受住自媒体爆发的冲击，短时间没能研发出一条新的生存路线，只能把利润空间挤向无辜的消费者。

玩转智能手机的年轻人，还能靠手机投屏，来摆脱VIP收费的裹挟。但家中老人却少不了电视，电视制造商们便抓住机会，疯狂榨干这最后一批老年群体的经济价值，他们宁肯承受客户急剧减少的损失，也不愿放手会员制带来的利益。

那这些轻松收来的大把会员费，最终又落进了谁的手中？

钱被谁赚走了？

其实，这些昂贵的会员费，并不全是进了电视制造商的口袋。要知道智能电视从生产，到联网同步网络节目，其中牵涉到许多不同的部门主体。

首先是具备集成播放资格的集成机构，包括节目制作方、播出方和客户端管理方。比如最常见的正规集成机构，包括中国人民广播电台，湖南电视台等。无论是有线电视还是智能电视，市民在收看时都需要缴纳一定的费用，指的共同对象也就是集成机构。

除了集成机构，就是占大头的内容制作方，这里就有年轻人非常熟悉的各大媒体平台，如爱奇艺、优酷、腾讯。他们将制作精良的节目，从手机同步到智能电视上，用了一套独立的软件系统。

比如手机上的爱奇艺，到了智能电视上就是奇异果。为了提高会员收益量，两者的会员功能并没有被整合。

另外一个就是机顶盒终端设备方。由于功能限制，机顶盒不能直接与互联网资源相通，只能与内容制作方的独立平台进行合作，达成交易，内容制作方提供丰富的视频内容，从而向观众收费，赚取利益。

智能电视收费原本无可厚非，但越发畸形的是重叠收费、反复收费，给观众的感觉就是“一把钥匙开一把锁”，充一次会员只能看一个节目，一种更强烈的愤怒和被欺骗的感觉越发强烈。

一位电视从业人员透露，预计未来几年会员收费还会继续上涨，因为视频平台业绩普遍下滑，只能狠狠在消费者身上，薅最后一把羊毛。

既然短期内，电视乱收费现象也改善不了，那么面对智能电视的处处坑，我们又该如何避免呢？

如何避免踩坑？

当你发现自己不知何时，已经充上了电视会员时，最便捷的操作肯定是在后台设置上取消订购。一般在电视“我的”或个人页面下就能找到，找到订购管理直接取消。或者在自己常用的支付软件上，找到自动续费管理，点击取消。

如果是家里老人，操作不熟悉，可以直接拿身份证到附近的电信营业厅，人工窗口取消服务。或者拨打客服电话，毕竟运营商没有任何理由，拒绝取消收费。

想想电视从最初的“家庭好伴侣”，沦为如今的“万人唾弃”，成了吃相难看的赚钱工具。电视业的衰落，无不令人唏嘘。

虽说行业自有其命运，但也许体面的退场，才能实现更智慧的转型。

作者：一念

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