为品牌打造“人设” 淘宝天猫推出“甄选直播间”引流新客-每日热议

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1月5日，新京报贝壳财经记者获悉，淘宝天猫已完成对服饰垂直化运营策略的升级，为商家提供“商品内容化、新系列IP和新直播”等多项垂直化升级服务，包括甄选直播间、人设直播等系列垂直化产品。

新京报贝壳财经记者了解到，甄选直播间是该平台打造的全新运营方式。据淘宝天猫产业发展及运营中心服饰时尚总经理乔乔介绍，此前淘系直播均依托店播形式，受众基本为老客户，导致直播间主播类似于“客服”，并不能展示服饰的功能性。对此，平台对直播形式作出调整，通过手机淘宝的公域流量引入和承接，为店铺打造“直播人设”“品牌人设”，目标群体定位店铺新客。

以中老年鞋履品牌足力健的甄选直播间为例，通过打造“阿姨”人设，以健康广场舞内容做转化，建立消费者对品牌的人设认知。乔乔介绍称，“足力健甄选直播间定位达人主播形式，是一个更具人格化的直播间，出售的更多是区别于官方直播间的爆款、特供款。”

除了新的直播手段，淘宝天猫服饰行业的商家也通过平台提供的技术能力，优化店铺流量。直播技术创新方面，通过XR前沿技术打造“超级直播秀”产品；商品内容化创新方面，通过“搭配”技术产品，将服装的功能、面料、穿搭场景融入短视频、文字、图片等，并通过“魔尺”产品实现量体裁衣的尺码数字化识别体验，方便消费者打开淘宝即可智能量体、试穿。