世界热议:学习的价值

花桥学堂于今年7月正式复课，除课程体系全面升级迭代，即启用全新BL-1「2207」培训产品外，学员结构也有了新的变化：新参训学员依旧是主力，除此之外，还加入了「老左奖学金」学员和返校学长，这也让花桥「有连接」的培训特色更加突出。

三十七营学员的在校培训已于8月26日结束，我们与三位不同身份的参训学员进行了交流，试着透过他们的视角，以及通过他们的学习经历，来一窥学习可以为Broker带来怎样的价值。

△部分三十七营学员在毕业典礼上的合照

(资料图片仅供参考)

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姚丹：学习，看见更广阔的世界

来自北京链家的姚丹，是一名明星经纪人，背后有非常多的荣誉：北京链家贝壳分第一名、连续六年大区业绩排名第一、连续多年进入精英社和亿元俱乐部等等，此次他是第一次来到花桥，而在此之前，关于花桥的印象多是都是通过别人的转述而来。

“我们几个关系比较好的经纪人交流很多，像叶云、陈美玲，他们都是花桥学员，每次交流的时候都会极力向我推荐去花桥学习，除此之外，我也看到了像李明熹、乐倩，她们来花桥前可能业绩没那么好，但来之后却有了非常大的提升，这也是我十分想来花桥学习的原因。”

不同于其他店东学员，作为一名M10，姚丹说他更像是一名“业务精英”，离门店管理稍远，即便如此，他也说此次花桥之行，让他收获满满。

“我在花桥的第一个收获，是结识到了全国各地优秀的店东同学。”姚丹说在北京很少有机会能接触到店东群体，“好像也不是一个圈子的”，但在花桥，姚丹跟他的店东同学们，在课堂内外交流碰撞出的思维火花，也同样打开了他认知的另一扇窗。

“大家都很拼，都很有危机意识，都想要把门店经营好。”姚丹说他能感觉到店东们对学习极度的渴望。“每次课堂结束后，老师预留的提问时间，都会是整堂课程的高潮，人人都想提问，甚至下课后都会团团围住老师，期望与老师有更多的交流。相比较而言，我自己在北京的作业环境，更像是处于一个舒适区，我希望这次学习也成为激励我取得更大突破的一个动力。”

△姚丹和同班的李少华（左）、强昌玉

姚丹说花桥的课程是基于如何经营好一家门店来设计的，这对于他而言，同样是一种认知“升维”，这是他来花桥的第二个收获。

“比如技术驱动课程，不仅仅是关注自己以及门店的数据，还要跟城市的平均水平对比，如果低了，要看是哪里出了问题，如果高了，要看是哪里做对了，课程不仅仅是让你关注最后的结果，更是要提醒你关注过程。还有人才增长课程，老师说我们不能盲目招人，要有自己的人才画像，要带着大家一起打胜仗，不然是很难留住人才的。”

姚丹说在花桥所学的很多课程知识，都是他们平时日常要做，但忽略了背后“为什么做”以及“如何做更好”的内容，“但正是这些东西，对门店的经营有特别大的帮助，甚至是一家门店能否生存下去的决定因素。”

姚丹说他对于学习的价值也有了新的理解。“有些人可能工作十年，但可能他只有两年的工作经验，因为前两年他去学习了，去成长了，但后面八年时间都是在吃老本，用原来的套路继续走，所以说我们只有不断学习，不断地更新迭代自己，才能不断的突破，才不会成为自己不想成为的那种人。”

“关校长说：‘离开花桥，要做一个终身学习的学习者。’这是我的收获，也是我的目标。”姚丹说。

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李安：学习，是穿越周期的最好方式

来自天津德佑的李安，此次是以「老左奖学金」学员的身份再次来到花桥。

“我是2019年参训的花桥二营，那个时候我还处于一个新人状态，刚进入平台，从业时间也很短，对很多东西都很懵懂，而这次学习除了让我加深对平台的了解外，还收获了关于团队架构搭建的意识和方法”。李安说他当时学习完回到门店后，就开始重点解决团队的问题，有计划搭建梯队型人才团队，有针对性的进行培训，统一团队价值观，这些都为门店业绩的腾飞奠定了基础。

“2019年我做到了全国德佑单店业绩第二，2020年做到了天津德佑的单量第一”。李安说他这两年也感受到了行业的周期变化，而这直接影响到了他的门店经营规模：门店数由4家合并为3家，团队数量也由60多人减为50多人，即便如此，李安对其未来的发展非常有信心：“门店现金流充裕、团队中一半以上老人，积极能干，新人来了有体系化的带教培训。”李安将这种自信归功于他不断的学习。

“进入平台前我就学了很多外部机构的课程，进入平台后，也积极参加平台上的各种培训，尤其是第一次来花桥，给我的影响很大。我觉得今天如果不学习，以后一定会被淘汰，学习是穿越周期的最好方式。一方面咱们要挣钱，再一方面也要让自己值钱。”

此次来花桥，李安也是想在过往取得成绩的基础上更进一步。“也算是遇到了经营的瓶颈，想要继续突破，为了实现这个目的，第一个就想的就是来花桥学习，也非常感激「老左奖学金」给我的这个机会”。

△李安和牟云刚进行小组任务演绎

再次来花桥学习，李安印象最深的课程，依然是经营规划。“第一次来的时候，我说实话没怎么听懂，无论是对自己还是对团队，都没有很清晰的定位和规划，但这次我感觉完全理解了，学会了如何根据目标人群的特性，在创造价值的基础上来达到团队的发展，真正做到以价值来驱动门店的经营。”

李安说他对这次课程迭代的最大感触就是每一个环节都极具实战性，“很容易理解，也很容易落地”。

除了课程本身的收获外，作为一名「老左奖学金」学员，李安此次学习，对「七面旗帜」的理解也更加深刻，他用了一个非常形象的比喻来说明「七面旗帜」之于业务、之于门店发展的作用。

“如果说房产经纪行业是一棵大树的话，我认为「七面旗帜」就是树根，店面日常业务管理就是树干，作业工具就是树叶，在我看来，「七面旗帜」是最底层的，是我们服务的标准和尺度，如果没有它，无论是对门店发展，还是对自身的价值判断，我觉得都会很难。「七面旗帜」说起来很简单，但却是实实在在，非常重要。”

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谢静波：学习，让自己跳出困境，改变现状

谢静波是花桥三十七营中14名返校老学员中的一员，她同样来自天津，曾参训花桥十五营。

第一次来花桥之时，谢静波正面临着人员流失、团队人员数量增长乏力的困境，而经过花桥的学习，尤其是在对人员增长课程的理解、消化和吸收后，谢静波回到门店后，就开始了人员规模增长之路。

“当时老师在课堂上讲了很多，如何进行双轮驱动等等，但最打动我的其实就是管理者的重视程度，招人是每个管理者必修的功课，但如果你只是期望多招人，但你自己不去做很具体的事情，包括定目标、分任务、做面试，你永远达不到你想要的结果。”

谢静波尝试了非常多的招人方法，包括招聘专门的BP、全员转介绍，最终她探索出来了一个非常有效且适合自己的招人方式：朋友圈招聘。

△谢静波日常朋友圈

“刚开始也是非常简单地就把开晨会、做团建的一些素材做成视频发到朋友圈，但没想到会有人关注，之后我就开始有意识的去运营了。”

谢静波认为之所以有人开始关注，是因为这些内容，会让外面的人认识到一个真实的经纪人工作场景。“我们也没有去美化或者包装，就是将每天发生的事记录下来，把我们门店本来就很好的氛围传播出去，招人这件事不再是一个让你困扰的事，而是一个很自然的事。”

谢静波在此次花桥三十七营为专门为「返校学长分享」设计的环节中，将自己这份招人的心得进行了提炼总结和分享，她说“花桥改变了我对招人的看法，希望也能把这种收获传递给更多的人。”

△花桥三十七营14位老学员（从后至前、从左至右分别为：马兴松、谢文凯、朱宝光、赵春雷、陈国林、卢克达、岳小雷、徐灿、刘世鹏、赵楠、谭勇、谢静波、梁梦霞、滕菲）

有了第一次学习的收获，谢静波对于此次人才课程的迭代也更加欣喜：“不再是简单地告诉你招人，而是教你如何针对于当前市场，有选择的去打人员三大战役，有可能是扩张，还有可能是减负，这更接地气了。”

除此之外，效率运营的课程也让谢静波关注到如何去帮助经纪人做好过程。“之所以没有成交，是因为没有带看，没有带看是因为没有客户、没有商机来源，如果你前端的问题不解决，后面的结果就是空中楼阁”。谢静波说好的管理者不能只关注结果，而是去看结果背后的过程，哪里没做好、哪里出现了问题，“这不仅仅是一种管理方法，而且是留人的重要方式”。

07年入行，三年后开始做管理，谢静波说这些年自己走过很多弯路，但唯有学习可以让自己跳出困境、改变现状。

“时代变了，当前的行业发展对管理者要求越来越高，不仅仅是因为现在经纪人越来越年轻化，更是因为客户对我们的要求也越来越高，一个更专业、更职业的经纪人，只能通过不断的学习和实践而塑成。“

三位不同身份的学员，三段与花桥相关的学习故事，展现的不仅仅是学习给他们带来的收获，更是职业BROKER应有的基本素质和能力，学习有价值，只要你选择开始。

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