岚图FREE充电站内起火，未造成人员及周边财产损失

最近一辆岚图FREE在充电站内发生的明火事件,在车圈引起热议,这是高端新能源品牌岚图汽车首例公开报道的车辆起火事故。6月28日,岚图汽车官方对此事作出回应,该事故未造成人员及周边财产损失,车辆状态为局部受损,正联合供应商积极调查事故原因。

而从网友录制的现场视频中,我们可以看到,这台岚图FREE整车结构保持完整,四门大开,底盘下伴有明火燃烧,消防员正在进行灭火作业。同时,视频画面显示,在火势得到控制后,并没有出现复燃的情况,现场也没有爆炸声传出。

基于以上几点,笔者猜测,这台岚图FREE会发生燃烧,跟电池是完全没有关系的。因为由电池问题引发的自燃事故,会具备火势猛、易爆炸、易反复三点特征,但视频中的岚图FREE却并未出现上述三种情况。

并且,根据后续流传出的车辆损毁图可以发现,在明火扑灭后,这台岚图FREE只有尾门与侧裙有明显烧毁痕迹,车门、侧窗、前机舱盖、电池包、乘员舱等部位都近乎完好,而这无疑更加证实了笔者猜测。因为有电池参与的新能源车燃烧事故,往往火势非常剧烈,且基本当救援人员到达的时候,车就已经被烧成一堆残渣了。

当然,不管是不是电池起火引起的事故,也不管车辆的损失大不大,事故车辆的车主肯定是最受伤的。好在,事故发生后,岚图汽车第一时间就向用户表达了关心和问候,并考虑到该车主的岚图FREE要经历一段时间调查、事故起因排查,以及维修,所以还为该车主提供了完善的后续用车出行解决方案。看来岚图品牌之前所说的“以用户为核心”还真不是在营销,这种第一时间关心车主,为车主解决问题的做法,值得点赞,也值得被各大车企推广。

同时,在事故发生后,岚图汽车也没有选择隐瞒,而是在官方APP内进行了公告,这种遇到问题果断处理的做法和态度在车企中其实并不常见,给我的感觉挺有担当的,且这样做也能让岚图的车主和潜在车主们更放心。

众所周知,新能源车的电池安全、续航里程等一直是消费者关注的重点。在岚图汽车注重安全,一切以车主为中心的经营理念下,相信消费者对于岚图汽车的好感度和信任感不会因此遭受打击。

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