• 抖音电商新增客服主动“催拍催付”功能_环球视点
  2月21日消息，抖音小店IM客服系统飞鸽系统近日新增了客服“催拍催付”功能。小店客服可在消费者咨询后，主动向用户推送“邀请下单”商品卡，并
  发表于：2023-02-21 10:09:55

• 商家发现退的货是坏的拒退款 法院称退货商品应当完好
  原标题：商家发现退的货是坏的拒退款（主题）法院称退货商品应当完好（副题）北京晚报讯（记者徐慧瑶）何某网购一台无创呼吸机后，因试用感觉
  发表于：2023-01-31 15:50:25

• 最高法发布意见明确 拆封查验商品不影响七天无理由退货
  最高人民法院近日发布《关于为促进消费提供司法服务和保障的意见》（以下简称《意见》）。最高法民一庭负责人介绍，《意见》从四方面提出30条
  发表于：2023-01-04 19:38:51

• “拆封不影响退货”是对常识的重申-世界时快讯
  原标题：“拆封不影响退货”是对常识的重申最高人民法院日前发布《关于为促进消费提供司法服务和保障的意见》。《意见》明确消费者因检查商品
  发表于：2022-12-29 15:46:34

• 商品已拆封，不能七天无理由退货？最高法明确了！-微头条
  最高法：不得以商品已拆封为由主张不适用七日无理由退货制度最高人民法院27日发布关于为促进消费提供司法服务和保障的意见。严格保护依法成立
  发表于：2022-12-28 16:51:06

• 商品已拆封，不能七天无理由退货？最高法明确了！-天天速看料
  最高法：不得以商品已拆封为由主张不适用七日无理由退货制度最高人民法院27日发布关于为促进消费提供司法服务和保障的意见。意见明确，消费者
  发表于：2022-12-28 13:28:52

• 闲鱼转转，“换个活法”-速读
  卖“旧物”的二手平台们，都在急着讲出“新故事”。闲鱼和转转，两大头部二手平台，最近都透露出变革的信号。今年10月，闲鱼向“商”标识的卖
  发表于：2022-12-06 16:04:05

• 遂、潼、铜三地联合发布“双十一”消费提示
  商品买贵了，却无法保价；秒杀抢购商品，买到残次品；精心计算“满减”下单，成交价格和平时并无差别……正值“双十一”期间，消费者购物频遇
  发表于：2022-11-10 19:49:01

• “闲鱼”要求经营性卖家“七天无理由退货”，部分卖家“连夜退出鱼小铺”-环球视讯
  从10月8日开始，二手电商“头号玩家”闲鱼，要求平台内的经营性卖家提供“七天无理由退货”服务。据悉，其余类型商品，卖家可根据情况自愿开通
  发表于：2022-10-14 16:05:55

• 闲鱼上线七天无理由退货，这是转型C2X的代价-环球关注
  当闲鱼越来越像淘宝，七天无理由退货政策也就理所当然了。
  发表于：2022-10-14 05:48:17

• 七天无理由退货！济南3.22万家实体店退货2900余万元
  今年3月起，山东省济南市市场监管局倡导开展线下实体店七天无理由退货活动。如今，越来越多的商家主动参与，担当主体责任，开展无理由退货
  发表于：2022-08-25 13:48:00

• 每日资讯：别把“七天无理由退货”玩坏了
  发表于：2022-06-22 06:38:26

• 网购退换货，不应这么难
  “百姓关注·说说网购那些事①”北京市读者李翔宇最近在网上购买的一款防水耳机出现故障，在办理退货时颇费周折。原来，他在某品牌官方网站购
  发表于：2022-04-25 10:50:41

• "七天无理由退换货"被卖家拉黑怎么办？3·15收好这份维权指南
  联系商家所在平台协商解决，如果协商不成，可以向商家或平台所在地消协组织或市场监管部门投诉，或拨打平台所在地的12315电话投诉，依法维护自
  发表于：2022-03-15 11:18:30

• 网购只要不满意 检察官提醒：消费者可七天无理由退货
  近些年，网络购物发展迅速，消费者经常遇到商家的价格欺诈、承诺不兑现等问题，由此引发的纠纷亦逐渐增多。遇到网络消费纠纷，消费者往往面
  发表于：2019-07-02 11:34:04

• 恶意买家让“七天无理由退货”陷入争议
  除了用了退，还有人利用规则敲诈、以假乱真恶意买家让七天无理由退货陷入争议近日，一名女子在淘宝店买18件衣服旅游后要求退货的事件成为热
  发表于：2019-05-22 15:48:08

• 七天无理由退货是否适用实体店？专家：可提升线下竞争力
  七天无理由退货是否适用实体店?专家：可提升竞争力资料图：民众在商场购物。中新社记者 张斌 摄一些实体商场只有在商品存在质量问题时才
  发表于：2018-01-04 17:41:35