“她经济”绽放消博会 女性消费市场未来如何发展？

在新时代，女性消费者成为消费的主力军，市场上越来越多的商家把目光投向了女性群体。在第三届中国国际消费品博览会上，女性消费也成为热点话题。

4月11日，第三届中国国际消费品博览会重点论坛——“新时代女性+系列高峰论坛”在海口拉开帷幕。论坛以新趋势、新变化、新机遇为主题，邀约诸多专家学者、知名品牌代表、跨界女企业家等集聚一堂，共同探讨新形势下女性消费的新趋势，为新时代女性经济的发展带来新的动力和启迪。

激发消费新动能

在4月11日举行的女性时尚消费论坛上，由南方财经全媒体集团—南财智库、仲量联行、京东消费与产业研究院共同推出的《女性消费力洞察报告》发布。报告提出，进入2023年，中国经济正在全面复苏，消费行业也正在回暖，作为具有较强韧性的女性消费在这一过程中扮演着非常关键的角色。从城市的角度来看，当下中国有超过20座城市正在建设国际消费中心城市，女性消费者是其中重要的参与者，商业市场的招商运营与品牌创新也是围绕女性的消费偏好展开的。从总体来说，女性消费者是中国零售消费市场复苏的中坚力量，在过去三年中，女性消费是整体商业消费的关键支撑。

的确，无论是在城市建设、商圈发展，还是在品牌创新上，到处都有“她经济”的体现。

海南省三亚市商务局局长黄微莉在论坛上表示，三亚成为一个网红城市跟“她”分不开。2003年三亚率先举办了第53届世界小姐中国总决赛，把美丽经济引入天涯海角。不仅如此，三亚对女性消费者的吸引力也是多方面、多层次的，例如离岛免税、让更多女性朋友展示出健康活力形象的水上运动、给新娘们留下美好祝福和回忆的婚纱摄影等等。

仲量联行研究部资深董事、中国区零售地产与消费研究负责人朱建辉表示，当前女性消费因素已经成为商业地产运营中的重要参考要素。“我们在给一些商圈做规划时，将女性群体的需求作为最重要的需求参考和来源，并以此为指导，把未来消费端的场景、消费端的内容、消费端的触点做得更好。”

Tapestry&Coach亚太区副总裁钟秋娟表示，近年来，随着社会的发展和进步，女性力量得到越来越多的关注和重视，女性在各行各业中的表现和成就也越来越引人注目，“她经济”的崛起不断地激发消费新动能。“她经济”是快速增长的，“她消费”在多个领域引领新的潮流，“她力量”为市场带来新的机遇和活力。

钟秋娟进一步介绍说，在迭代更新的新消费场景下，女性消费者凭借强劲的购买力成为消费的主力军。BCG报告预测，到2028年，女性消费者能够贡献70%以上的全球消费增长。2021年，阿里巴巴报告透露淘宝女性消费者达到4.6亿，占整个消费群体的60%。在Tapestry&Coach集团，女性手袋和配饰产品占总量的69%左右。

可见，新时代女性经济正在日益成为推动消费、创造需求、促进经济社会发展的强劲动力。在此背景下，由商务部、海南省人民政府指导，中国珠宝玉石首饰行业协会、国家珠宝玉石首饰检验集团有限公司、南方财经全媒体集团联合主办了此次“新时代女性+系列高峰论坛”。中国珠宝玉石行业协会会长、珠宝国检集团党委书记、董事长叶志斌表示，希望在论坛的带动下，在更多目光的聚焦下发展新时代女性经济，形成珠宝、时尚、文化、艺术、科技与新时代女性经济高度融合的局面，在社会主义核心价值观体系中构建新时代女性经济高质量发展的新格局。

悦己悦家并重

社会在变，市场在变，女性的消费行为与习惯也在发生变化。

《女性消费力洞察报告》提出，当前主要有三大因素影响着女性消费的行为：第一，女性的收入正在逐步提高;第二，受过高等教育的女性人口数量在增长，女性接受高品质消费的可能性也在逐步增长;第三，女性初婚年龄延后，单身女性消费周期在拉长。正因为女性消费者在收入、教育、家庭关系诸多方面的变化，赋予了女性群体在消费端更多的可能性与想象空间。

以上述研究为基础，《女性消费力洞察报告》从线上和线下两个视角去观察女性消费。在线上消费领域，以京东大数据为基底，从多维度视角去展现女性消费者在线上的购买偏好。

从年龄结构分析，在2022年的京东女性用户中，26—45岁女性合计占比为64.2%，近2/3。在年轻群体和中高龄女性用户(26—55岁)强劲增长的同时，后浪女性用户(16—25岁)的增速也非常迅猛，表现出Z世代的强劲消费潜力，而银发族(56岁以上)消费者增速位居第二，日渐释放消费潜力。

通过进一步分析不同年龄段的女性用户偏好可以发现，不同年龄段的女性线上消费的特征差异较大，随着年龄的变化，女性消费的优先级从悦己型的消费逐渐向家庭型和悦己型消费并重转变。

京东消费及产业发展研究院秘书长任威风表示，当前女性消费的特点除了悦己外，还更加追求各个层面的平衡。“女性消费者在个人和家庭的平衡、工作和生活的平衡、消费与可持续的平衡、品质和性价比的平衡等方面，呈现了特别完美的状态。”任威风表示，过去三年女性形成的一些习惯，比如对健康养生和舒适度的重视，比如对家庭、家人的重视和陪同，可能会长期影响包括女性消费者在内的整个消费群体的消费趋势。

另外，女性用户在悦己消费中也变得更加理性。珠宝国检集团新闻发布人、品牌建设与文创部总监孟晓珺表示，这几年女性消费发生了较大改变，女性在消费方面越来越关注内在的文化内涵和精神意义，“适合不适合自己”这个问题在女性消费中越来越被重视，女性消费者不会做一些漫无边际、不切合实际的盲目消费，适度消费和理性消费在女性消费中体现得越来越明显。

加码赋能“她”经济

在新的市场环境与发展趋势下，如何才能抓住“她经济”带来的新动能?

钟秋娟表示，如何通过“焕新”新零售，加码赋能“她经济”、玩转“她消费”，是品牌一直以来持续探索和努力的课题。她认为，打造一个便捷的购物方式是获得女性消费者青睐的重要方式，通过线上线下的加速融合，品牌希望为消费者打造一站式的全渠道体验。此外，品牌也看到消费者更加注重带来美、乐趣和体验的消费，主打悦己的体验感，为此品牌打造了专属的体验空间，推出各种各样的定制化产品。

任威风表示，在赋能“她经济”方面，京东在细分市场上做足了文章。随着AI和人工智能的发展，当前是对女性比较友好的时代，整个家电细分品类的发展都在朝着将女性从家务中解脱出来的方向推进。让女性消费者更好地享受生活，这是一个明确的趋势。京东和厂商、品牌商基于对消费偏好的洞察，以C2M的形式做联合的开发和定制，比如推出一些更迎合女性消费偏好的产品。另外，通过供应链基础设施的下沉，京东给县域和乡村市场的广大女性朋友提供和一线城市同样的产品、价格及服务。

Smart品牌全球公司销售市场及售后副总裁张明霞也表示，随着女性消费的崛起，汽车品牌也在服务上开展创新。她说，企业要真正去用心聆听用户的需求，了解女性用户的使用场景，比如企业发现很多用户喜欢带着宠物出行，Smart的精灵一号因此设置了宠物模式;再比如储物空间刚好可以放高跟鞋等其他物品的尝试。

“品牌只有与消费者构建起更深层次的感受连接，才能读懂女性消费市场，”张明霞表示，今年是Smart品牌诞生的第25周年，品牌开展了“25周年时空连麦”“为爱亮相”等一系列活动，鼓励女性用户展示并接纳自己的美。(记者 蒋永霞)