【热闻】crm系统怎样判断是否好用

CRM系统是否易于使用是一个非常主观的问题。要回答它，首先要讨论什么是好的CRM客户管理系统，什么是易于使用的标准，什么样的标准？CRM能得到用户的青眼加。明确这些，CRM系统是否好用就不言而喻了。

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在企业用户心中，CRM软件易用的标准有哪些？不同规模的企业如何选择好用的？CRM系统呢？

1.解决当前问题

最重要的标准是好的CRM该系统应该能够解决当前企业面临的问题。这是最基本的要求。例如：客户信息不完整，客户资源掌握在销售手中，而不是由企业集中管理，销售人员只有小手机无法获得大量客户，客户跟进不及时，领导不能及时掌握团队销售目标和完成.....每个10人以上的销售团队都会面临这样的问题，引进CRM解决它们的意义它们。点镜 CRM十世十几年，有一套成熟的CRM管理理念，无论企业是否有应用经验，都可以通过使用它来解决当前需要解决的所有问题。

2.操作简单方便

在选择类型时，许多企业只关注管理层的需求，而忽略了运营商的实际感受。无论系统有多先进，如果你不考虑如何方便用户使用，它注定不会持续太久，很快就会被抵制，甚至放弃。点镜 CRM充分考虑操作的便利性，无需花时间研究或特殊培训即可使用。另一个不便是由于系统与业务脱节，企业相对独特的需求无法直接实现，而是绕着许多弯路曲线拯救国家。虽然目的也可以实现，但会有许多步骤、复杂的逻辑和其他问题，为用户设置障碍。点镜 CRM定制能力强，可根据企业需求灵活快速调整，一步到位满足个性化需求。用户会发现CRM系统与自己的业务高度匹配，会感觉好用，爱用。

3.随时随地使用

中国是移动办公最发达的国家之一。任何企业的销售人员都不能绕过它，无论人们在哪里，联系客户都不能拖延。点镜 CRM的移动APP高度适应移动办公场景，就像销售人员随时随地携带的业务助理一样，无论是查询客户信息、安排访问任务，还是记录客户跟进情况、查询业务数据，都无能为力。CRM，员工喜欢，老板更喜欢。

4.解决未来问题

做以上三个就够了吗？这还远远不够。企业希望迈出两步，看到三步。解决当前的问题并不容易，但也能解决未来还没有发生的问题。有可能吗？点镜 CRM可以做到。点镜 CRM为广大用户配备好强大的工具。首先，优秀的定制能力便于在未来随时调整系统，像孙悟空的金箍棒，可大可小，可长可短，随着企业的业务而变化。另外点镜是基于企业微信官方端口的营销管理系统，能帮助企业最大化利用企业微信的营销功能，管控员工在微信上的工作轨迹 彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删对话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为，保护企业客资的同时，提升企业营销能力。

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