【新视野】零点有数：从信息化到智慧化的博物馆数字化建设之路——重庆中国三峡博物馆

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重庆中国三峡博物馆智慧化建设以观众为核心，以提升管理、服务和创新能力位目的，选择了从感知博物馆到智能博物馆，再到最终建成智慧博物馆三步走的实现路径。其建设原则是：以重庆中国三峡博物馆为核心，在标准规范保障体系、运维保障体系和安全保障体系的支撑下，进行标准指南、基础设施设备、感知能力、数据分析能力和观众服务能力建设，从而实现业务管理、展览展示、宣传教育和安全保障等方面能力的提升，进而实现对文化遗产的永久保存和活化利用。

重庆中国三峡博物馆智慧化建设一期工程历时1年，于2018年5月投入试运行。

第一，标准规范体系建设，制定了包括《文物信息共享平台技术标准》《文物信息交换平台技术标准》《文物信息服务专用设备技术标准》《文物信息系统安全指南》等在内的十个标准规范，确保了项目中数据接口规范、交换规则，以及网络体系方法等能够得到统一，能搭建适合博物馆需求的整体软件架构体系，设制通用的数据资源格式。

第二，基础设施设备建设，为了有一套稳定运行的环境，构建了：1、全新的全光网络传输体系，包括设施设备网、办公管理网、公众服务网，并通过安全控制网关实现了三张网“物理隔离、逻辑互通”；2、博物馆私有云平台，建设了云计算硬件平台和文博专有云资源平台，构建了公有云和行业私有云相结合、集中式和分布式相结合的文博多级云平台基础设施，等等；3、风险管控指挥体系，对全馆基础设施设备、藏品存放情况、消防安全设施、展厅温湿度、工作人员，以及观众等进行统一的态势呈现，实现对安全风险的及时预控，提高了安全隐患检查与排查能力。

第三，感知能力建设，一方面体现在搭建覆盖全馆各个领域共22个业务系统群，并进行有机集成，完成对博物馆内部工作状态的感知，另一方面体现在实现对全馆设施设备运行状态的监、管、控，构建由多个技术组成的智能安防管理系统，打造一张覆盖博物馆公共区域的人流感知网，此为对外感知能力。除此之外，还建设预防性保护系统，形成文物环境监测体系。

第四，大数据分析能力建设，通过对人流、保存环境、业务数据，以及管理信息等的分析，形成集数据采集、数据处理、监测信息、数据分析于一体的大数据平台。

第五，观众服务能力提升，结合三维扫描、虚拟现实、增强现实、虚拟全景技术等技术手段，大幅度提升了展览展示效果，如结合增强现实技术与室内定位服务打造AR智能导览系统，利用虚拟现实和混合现实技术，打造“白鹤梁水下博物馆VR体验项目”和“老地图老重庆MR体验项目”。

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除了以上已经投入使用的一期项目外，重庆中国三峡博物馆智慧化建设规划分为三步走，第一步即近期阶段，实现建设感知博物馆的目标，第二步是中期实现建设智能博物馆的目标，第三步长期来说实现建设智慧博物馆的目标。

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