小小的感动 成都滴滴快车队长为遇到的每一位消防员免单
“师傅,我打滴滴这么久,您是第一个给我免单的,我代表全体消防员谢谢您!”
那是晚上九点多,穿着消防服的女乘客下车后,在消防大队门口对着师傅郑重地行了一个军礼,义无反顾地跑去执行紧急任务。
吴美洪师傅开滴滴快5年了,4年前的那次军礼让他感动良久。这是他第一次给消防员免单,从此以后成为了给消防员免单的“专业户”。
说起免单的缘由,吴师傅也说不清楚。或许是看到自己曾经在天然气公司开抢救车,看到过很多消防员冒着危险工作深受触动;或许是曾经忘记带钥匙,一个月打了两次119叫消防员去家里取,从四楼窗外跳进家所在的三楼,20多岁的小伙子没有一点犹豫。明明40块钱可以叫开锁公司,却让消防员冒着生命危险替自己去取,心里十分愧疚。
也或许是那天晚上,女消防员上来就跟他说:“师傅您能在保障安全的情况下,尽量开快点吗?”一路上,乘客都在跟别人打电话,语气特别着急:“我在回来的路上了,你们稍等一下。”
吴师傅意识到她可能有什么紧急任务,又特别想为他们做点什么。他们冒着生命危险区执行任务,普通人能为他们做什么呢?吴师傅灵机一动,免单。对,给她免单!
乘客一直推辞,吴师傅说自己是回家顺路,努力说服乘客,把钱退了回去。吴师傅至今还清晰地记得那一单的金额,21块钱。
就这样,吴师傅只要碰到穿消防服,或者起点终点跟消防有关的乘客,都会给乘客免单。如果乘客已经支付了车费,就通过滴滴平台再返回去。如果乘客还没支付,就联系平台把金额改成0。
吴师傅就这么坚持了7年,时间来到2020年。那天,他像往常一样接单。乘客是一名女性,穿着一身黑衣上车,吴师傅开始看着还有些不爽。照例确认过手机尾号后,两人就没再说话了。
一通电话打破了安静的空气。吴师傅听到了几个敏感词,死亡证、火化证明,接着是乘客轻声的抽泣。
吴师傅开口安慰了一下,乘客哭得更凶了。吴师傅索性停车,慢慢安慰她。乘客哽咽地说出实情,她丈夫是一名消防员,执行任务受伤,最终没有抢救过来。她跟丈夫结婚两年,育有一儿一女。“我昨天晚上接到的单位打来的电话,作为消防员的家属,我们最怕接到单位上打来的电话。如果本人打来电话说明是平安的,单位上来的电话多多少少会出事情。”
吴师傅听完,跟着留下了眼泪。吴师傅非常想为这一家人做点什么,无奈身上没有带现金,她应该也不会收。乘客下车后,吴师傅马上致电滴滴平台将价格修改为0元,这是所有免单中最大的一笔。
“消防员是和平时期最危险的一种职业,他们真的是拿命在为老百姓做事。每次拉到消防员,我都会跟他们说注意安全,从来都不会说平安。”
吴师傅给消防员免单的事情也影响到了儿子。一次,吴师傅带着儿子回老家,顺路接了一个顺风车的订单。乘客穿的便服,但他们亲眼看到乘客从成都市青白江区的一个消防大队中走出来。路上,儿子不停问他消防有关的知识:“警报怎么响的啊”“消防车怎么开的啊”,乘客都耐心作了回答。
订单结束,儿子对着吴师傅大喊:“爸爸,给他免单!”顺风车有直接免单的选项,吴师傅当即就点了,毫不犹豫。
吴师傅并不是不差钱,他今年39岁,上有老下有小,自己跟媳妇夹在中间过着苦日子。他会为了便宜4毛钱到30公里外的另一个市去加气,平时也舍不得出去吃一顿饭。
“我说句实话,我给他们免单,也是自不量力。但是我可以尽我自己的努力,我少挣一点钱,让这些消防战士感受到,我们普通老百姓有在默默地支持他们,让他们在生活中感受到我们老百姓的一点点温暖。”
4年来,吴师傅免了18单,每单十几二十块,总共300多块钱。数额不多,这在吴师傅看来也只是很小的一件事,但是他愿意把这件温暖的小事坚持下去。
开了滴滴后,吴师傅的生活有两个明显变化。
首先,他成功戒掉了21年的烟瘾。吴师傅当年刚有孩子时也想过为家人戒烟,但并没有成功。五年前刚刚开始开滴滴时,有乘客投诉他车里烟味重,为了不受到更多乘客投诉,也为了自己和家人健康着想,吴师傅第一次认真戒烟,他没想到一次就成功了。
其次,更重要的一点是开滴滴之后吴师傅的工作时间更加自由,有了更多时间陪伴家人。之前在天然气公司开抢险车,经常出差,最长一次四十多天没有回家。把家当旅馆,回家总是早出晚归是吴师傅曾经的日常,儿子在小学二年级之前,对他很陌生。开滴滴以后,他可以自由地安排工作,每天接儿子上学放学,这才跟儿子亲近起来。吴师傅的妻子一个人开着一家茶馆,他现在也可以时不时过去帮忙搭把手。
吴师傅两年前成为了自己所在车队的队长,自己的口碑值一直很高,他也愿意将与乘客相处的经验分享给师兄弟们,他想将善意传递给更多人。