贵阳公交驾驶员拾金不昧扬美德 暖心服务获锦旗

捡到市民遗落现金后妥善保管，及时归还，贵阳公交驾驶员的善举获得了市民赞许。近日，市民田老太太及家属专程来到贵阳公交南部营运分公司三车队9路站房，手持印有谢意的鲜红锦旗，致谢9路公交驾驶员宋恒恒，感谢其拾金不昧的行为，同时对公交工作人员耐心细致、贴心周到的暖心服务连连夸赞。

7月6日，9路驾驶员宋恒恒完成班次运营后对车厢进行例行检查时，在座椅上发现一个遗落的花布包。他严格遵守岗位纪律，妥善保管物品并第一时间上交现场管理人员登记留存，希望失主尽快认领，用严谨的履职态度守护市民财物安全。

不久后，91岁的田老太太焦急匆忙地来到9路站房寻求帮助。得知老人不慎将随身包遗失在公交车上，现场管理人员第一时间耐心安抚老人焦躁的情绪，细致询问遗失物品的外观、颜色、特征以及遗失时间等关键信息。经核实确认无误后，工作人员当场将花布包归还至田老太太手中。老人现场仔细清点，包内5000余元现金及各类物品完整无缺，悬着的心终于落了下来。

现场管理人员考虑到老人年事已高、独自出行存在安全隐患，便主动联系其家属到站接应，切实把为民服务的初心落实到细微之处。临别之际，田老太太内心满是感动，连连称赞宋恒恒师傅拾金不昧、诚实守信的高尚品格，以及公交工作人员暖心周到的服务态度，直言：“贵阳公交师傅认真负责、善良真诚，真是值得大家大大的点赞！”

宋恒恒拾金不昧的暖心举动，是贵阳公交深耕文明服务建设的缩影。长期以来，贵阳公交常态化开展职业道德、服务规范培训，引导全体驾驶员坚守服务初心、恪守职业底线，以点滴善举传递城市温情。

文丨张洳珲