美媒：人工智能开始被用来帮助裁员

【资料图】

据美国《华盛顿邮报》网站2月20日报道，随着一批人工智能工具深度融入办公室生活，人力资源经理使用机器学习软件分析数以百万计与就业有关的数据点，生成大量关于面试、聘用、升职或挽留人选的建议。但人力资源分析师和专家认为，随着硅谷陷入低迷，这类软件很可能会应对一个更艰巨的任务：帮助决定谁被裁员。

报道称，今年1月对300名美国公司人力资源经理进行的一项调查显示，98%的受访者说，他们今年将使用软件和算法帮助作出裁员决定。而且，随着企业大量裁员——裁员人数悄悄扩大到5位数——仅仅依靠人力很难执行。

哈佛商学院教授约瑟夫·富勒说，从技术巨头到家居用品制造商，大企业经常使用软件为“合适的项目”寻找“合适的人”。这些产品建立了一个“技能档案”，即一个关于员工的强大数据库，帮助经理人员确定哪些工作经验、证书和技能可以找到各类职位的表现优异者。

报道称，这些工具同样可以帮助企业裁员。富勒补充说：“它们突然有了不同的用处，因为这是人们真正技能存档的地方。”