英媒:英国大银行被控防电话诈骗不力-每日报道
来源: 参考消息网 ┆ 时间: 2022-12-04 18:34:18
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据英国《每日电讯报》网站11月30日报道,英国最大银行中有六家被控让诈骗人员太容易复制银行电话并从银行客户那里窃取信息。
报道称,每个月都有数以百万计的人接到诈骗电话和短信,其中很多容易让人信以为真。因为犯罪分子使用的电话号码看上去是真实的,比如银行或水电供应商的电话号码,他们企图让受害者相信信息是合法有效的。
这种伎俩叫作电话冒用,会让受害者误认为电话号码看上去是真实的。企业可以通过让犯罪分子尽可能难以冒用电话号码来保护客户,但英国部分最大的银行没能做到这一点。
在英国消费者协会10月展开的调查中,汇丰银行、劳埃德银行、全国(集团)公司、TSB银行和维珍财富公司等六家机构各有至少一个电话号码被成功冒用。
该组织警告说,这些银行未能实施“重要保护”,忽略了将自己的电话号码纳入电信监管机构英国通信管理局持有的反诈骗清单。
这份所谓的“非主叫”清单记录了真实的公司或政府部门接听来电所使用的电话号码,但该号码永远不会用来对外拨打电话。
有些号码最有可能成为冒用目标,包括银行卡背面的电话或银行网站上公布的反诈热线。然而英国消费者协会说,这些大型银行总是没能将所有相关号码列入监管机构清单。