岛内九成银行启动数字化转型，AI及大数据成重点

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据台湾“中央社”10月29日报道，岛内数字化转型已成为趋势，台湾金融研训院金融研究所首度针对岛内30家银行进行“金融科技创新与数字转型调查”，目前已有九成银行启动数字化转型，人工智能及大数据将是未来3年的重点技术。

台湾金融研训院通过新闻稿说明，本调查范围聚焦金融机构的数字化发展、人才培养与技术应用等现状，并提出机会与对策建议。

在现状方面，第一，目前已有九成银行启动数字化转型，其中近九成银行导入AI（人工智能）、大数据以及RPA（机器人流程）应用。

第二，银行与科技企业合作日趋密切，合作项目首推支付业务、资讯安全及AI大数据。

第三，人工智能及大数据仍是未来3年在数字化转型上的重点技术。

第四，因应转型需求，未来倾向高级策略性人才及跨领域金融科技人才，其中数字化转型策略规划人才最急需，其次是跨领域金融科技人才和大数据分析人才等。

台湾金融研训院金融研究所副所长张凯君提醒，投入金额多，转型成效也不一定就会好。有的银行积极开展数字化转型，投入相当多资源，但转型成效却比不上领先者，原因可能是组织文化、跨部门灵活性不够，以及尚未培养数字化人才所造成的。