【营商环境看安阳】2021年安阳市招标投标领域实现“零投诉”

3月1日，记者从2022年“营商环境看安阳”首场新闻发布会上获悉，去年以来，安阳市围绕“减环节、缩时限、降成本、优服务”，着力优化招标投标领域营商环境。2021年，全市共完成各类交易项目2476个，交易总额294.28亿元，增收节支15.28亿元。

去年上半年，我市对电子交易系统方面进行了全方位升级完善，不见面开标率达到100%，实现了交易流程可视化管理、大数据采集分析整理、投标保证金秒退、“掌上交易”等;全省首创专家“云签章”电子评标系统，于去年8月通过了国家版权局计算机软件著作权登记，这也是全省首家取得计算机软件著作权登记的交易平台，“云签章”极大节省了专家签名时间，截至目前，已累计完成1872个评标项目的验证，评标效率提高了20倍。

我市在取消招标文件资料费、CA数字证书全省收费最低的基础上，不断加强建设工程投标保证金电子保函使用范围，全年累计出具保函3170单，为企业减少资金占用超6.2亿元;同时，保函费率在全省最低水平6‰的基础上，于去年9月份再下调20%至4.8‰，被省营商办推荐为全省优化营商环境评价范例。

不仅如此，我市还创新招投标工作举措，持续提升服务水平。市交易平台成为全省首家社会管理和公共服务平台标准化试点单位，研制并在全国地方标准信息服务平台发布了4项地方标准。各行政监督部门和交易平台建立了常态化绿色通道采取容缺办理、延时服务、直接发包等便利措施。同时，我市还建立投诉首问制和“一案到底”，创新开通实施网上投诉功能。2021年，全市招标投标领域实现了“零投诉”。

“下一步，市发改委将结合工作职责，认真落实国家、省关于招标投标的各项方针政策和措施，以深层次改革创新为路径，全面提升交易服务能力和电子化水平，消除招标投标各类隐性壁垒，激发各类市场主体活力，为助推安阳建设和经济高质量发展作出新的贡献。”市发改委党组成员、总经济师石燕民说。