营造安全的消费环境

春节期间，新乡市市场监督管理部门在食品安全、进口冷链食品关口、物资价格、特种设备安全等方面深入开展监督检查，全力维护节日期间市场安全、稳定、有序。

春节期间，我市市场监督管理部门强化24小时应急值守，及时受理消费者投诉举报，营造了安全、祥和的节日市场消费环境。强化市场价格监管，督促各相关经营者认真落实明码标价制度，严禁囤积居奇、哄抬价格、串通涨价等扰乱市场价格秩序的行为。加强对居民生活必需品和防控物资价格监管，做好重要民生商品市场价格公示，加大对经营主体的提醒、告诫、约谈力度。强化食品和药品医疗器械安全监管。强化特种设备质量安全监管，坚持24小时畅通96333应急救援电话。

强化工业产品质量安全监管，积极支持疫情防控相关产品生产企业依法依规扩大生产。坚持12315消费维权热线24小时服务。

据了解，春节期间，我市市场监管部门共检查各类生产经营单位16804家(次)，电商平台和网络经营户587家，旅游景区112家(次)，特种设备使用单位569家，查处各类违规行为75起。12315平台共受理群众咨询和投诉举报676件，为群众挽回损失9万多元。