开封市政务服务和大数据管理局“四个践行”做好重点人员区域协查工作

“疫情就是命令、防控就是责任”，开封市政务服务和大数据管理局“四个践行”做好重点人员区域协查工作，全力打好疫情防控阻击战。

践行组织领导。抽调专人参加“三公一大”联合信息核查组，并在局机关第一时间成立以主管副局长任组长的协查工作专班，理顺区域协查工作机制，做到协查线索的“第一时间分发、最短时间收集”，形成管理闭环。

践行高效处置。专班成员平时收到省下发数据的短信后，都第一时间进行整理、分发，及时传达到基层防控人员。特别是尉氏县疫情的高峰时期，每天收到的协查数据多达万条，专班成员全员到位、全天在岗，放弃休息时间高效开展数据处理，实现每日清零。截至目前，累计处理协查信息88067条。

践行服务基层。为协助基层防疫人员做好技术咨询，设立微信交流群，各类群内不止在平时解答疑问，还组织多次业务培训会，对疫情协查、核酸检测等进行培训。设立专线电话，设置专人轮岗接听电话。群内每日通报疫情协查进度，每天提醒各县区协查工作推进情况，一方面列出剩余线索明细，另一方面也列明已核查线索数，肯定成绩。市政务服务和大数据管理局成立数据处理工作组，第一时间处理如：无地址、无电话、信息不明等疑难数据，支撑市“三公一大”数据核查组工作。

践行创新应用。利用大数据比对方式，将近期有排查结果的人员，自动匹配排查结果，避免重复下发。充分发挥人工智能赋能效用，利用智能寻呼的人工智能对话方式实现重点人员信息采集，提高核对效率，缓解基层人员排查压力共呼叫9877人次。