开封市交通运输局道路运输服务中心 全力以赴为节日春运保驾护航

为了确保春节期间群众安全出行、平安回家，开封市道路运输服务中心组织人员在汽车中心站、东站和高铁北站搞好监督服务，多措并举为群众安全出行提供保障。

春节期间，市道路运输服务中心共组织8个出租车监督服务小组、2个驻站监督小组和1个安全督导小组，分别到汽车中心站、汽车东站和高铁北站进行督导、服务、咨询，并现场接受乘客投诉。驻站监督服务人员严格督促各汽车站落实“三不进站、六不出站”、车辆例检例保、实名制售票等各项规章制度，协助各汽车站进行“三品”检查和疫情防控，切实搞好优质服务;道路运输安全监控中心的同志春节期间24小时坚守岗位，加强GPS监控，充分利用监控设备排查驾驶人员疲劳驾驶、超速等违章人员，要求企业查明原因，及时整改，确保道路运输行车安全;出租车监督服务小组每天晚上坚持送走最后一名乘客才下班，认真维持现场秩序;安全督导小组节日期间不间断深入到客运企业发放《致全市道路运输从业人员的倡议书》，号召大家切实做好疫情防护，对存在疲劳驾驶、超速、禁行等问题的车辆，要求企业严格落实动态监控处罚制度并做好台账登记，立即进行整改，确保乘客平安出行。

春节假日期间，市道路运输服务中心的干部职工全力以赴、多措并举、认真履职，努力为节日春运保驾护航。据统计，假日期间，班线客运共发送班次293 班，安全运送旅客3043 人;监督服务小组共受理乘客信息咨询、为乘客做好事26件(次);12328运输服务监控中心共接疫情防控、通行证办理、“点对点”运输服务及路况信息等信息咨询电话635件，接群众巡游出租汽车、网络预约出租汽车、公共气电车、客车及客运站投诉举报电话43件，圆满完成春节假日期间的运输服务和保障工作，受到运输企业和广大乘客点赞。