正阳县民政局：社情民意大走访用心用情解难题

民政救助政策执行中是否存在干部推诿扯皮、吃拿卡要问题，是否存在虚报冒领、截留私分、克扣挪用、优亲厚友等问题，是否存在宗族势力欺压百姓等“村霸”问题，是否存在急需解决的生活难题等等。针对以上问题，正阳县民政局自2021年12月21日起，由局领导班子成员带队深入各乡镇(街道)，集中开展为期1个月的社情民意大走访活动，了解民生民情，掌握群众需求，兜底线、解急难，躬身“我为群众办实事”实践活动，以确保民政救助政策落实落地。

这是该局为进一步密切党群鱼水情，广泛倾听群众呼声，深入了解社情民意，及时反馈群众对民政工作意见建议的又一举措。为将走访工作落实落地落细，达到“收集意见，宣传成果，提高满意度”的成效，此次活动制订周密详细的实施方案，以上率下全面铺开，确保走访工作有力有序推进。该局要求首先对收集的问题建立台账、分类施策，确保逐一登记管理、逐一落实销号;随后于2022年春节前对活动开展情况进行“回头看”，对照台账落实工作措施，做到事事清楚、件件落实，对暂时落实不了的，明确整改时限的责任人。

在大走访中，该局各走访队工作队员还广泛宣传民政救助政策，精准识别困难群众，对符合条件者及时纳入救助范围，对困难群众提出的合理需求及时落实，困难群众对大走访活动点头夸赞。截至目前，该局已走访困难群众4000多户，发现问题55个，均已得到解决。之后他们又及时梳理工作进展情况，及时向上级反馈社情民意，以用心用情为群众办实事解难题的诚意，推进“我为群众办实事”实践活动走深走实。