新乡高新区推动优化营商环境工作上台阶

为全面贯彻落实市委、市政府关于优化营商环境工作部署，进一步加强制度建设，完善工作机制，强化党工委、管委会对优化营商环境工作的组织领导，今年以来，高新区成立了优化营商环境工作委员会，全面推动高新区优化营商环境工作再上新台阶。

强化组织领导，坚持高位推动。高新区党工委、管委会高度重视优化营商环境工作，在全市各县(市、区)中率先成立了由党工委、管委会主要领导担任主任，其他班子成员担任副主任的优化营商环境工作委员会，坚持高位推动，实行三级会议制度，统筹协调全区优化营商环境重大事项和疑难问题，形成“党委领导、政府主责、部门联动、上下互动、社会参与”的优化营商环境工作新格局。

完善工作机制，建立工作专班。高新区建立工作专班机制，坚持专班推进，实行责任清单管理制度。区管委会班子成员按照工作分工，对分管的单位优化营商环境工作推进落实牵总头、负总责;工作专班牵头单位负责组织责任单位围绕重点领域、重点事项，加大改革创新力度，高标准、高质量、高效率推进优化营商环境工作。

加大服务力度，解决实际难题。该区坚持问题导向，聚焦企业需求，建立由政务服务“好差评”系统、河南省民营企业诉求响应智慧平台、区政企通平台和特邀监督员等渠道构成的问题收集机制，以“万人助万企”活动为抓手，进一步完善领导干部分包重点项目联系服务企业制度、服务企业重点工作例会制度、首席服务员制度等，主动靠前服务，及时帮助企业解决项目建设和生产经营过程中遇到的困难和问题，有事服务好，无事不打扰，让企业有更多的获得感、更高的满意度。

强化监督考核，推进责任落实。高新区坚持“营商环境好不好由市场主体说了算”，将市场主体实际感受作为衡量营商环境水平的主要依据，突出问题导向、目标导向、结果导向，完善激励和约束机制，注重实绩实效，强化督导考核。该区组织和人事局、纪工委、行政审批服务局等单位组成联合督查组，对工作专班运行、服务市场主体等日常工作开展情况进行定期督导考评，通过考评排名、追责问责、报道曝光，倒逼各部门主动提升服务态度和服务能力，保障营商环境持续优化。