河南漯河：“最美城管人”擦亮城市文明底色

2021年12月19日上午，漯河市民高先生给市城市管理局相关负责人打来电话，点名要表扬城管执法队员孙世同、孙晋卓，感谢他们帮助其家中视障老人并将老人送到了家中。

原来，12月16日16时30分，市城市管理第三责任区郾城大队执法队员孙世同、孙晋卓巡查至黄河路与交通路交叉口向西100米时，看到一位视障老人手撑一根竹竿在边道艰难地行走着。执法队员急忙上前，表明自己的身份并询问老人要去哪里，老人说家在附近大高庄村居住，由于年事高，忘记了回家的路。“大爷，您别怕，我们带您回家!”孙世同、孙晋卓便左右搀扶着老人往家走，正在执勤的安保人员也主动在前面牵着老人的竹竿在前方引路。20分钟后，在众人的护送下老人安全到了家。 “多亏遇到了你们，谢谢城管同志!”老人不停表示感谢。

12月13日14时许，在郾城区嫩江路与西支交口路西侧由北向南行人斑马线上，一位行动不便老人呆站在斑马线处一动不动，通行汽车在斑马线以西排起了长队，市城市管理第三责任区路灯巡查人员宋洪涛、高永根等人发现后，及时搀扶老人通过斑马线使车辆正常通行。原来，老人要从此处过马路，由于行动不便，红灯亮时还没有通过，对面绿灯通行机动车排起了队，老人心急更是不知所措，呆站在斑马线处无法挪动。由于老人距家较近，宋洪涛等人搀扶老人休息，并安抚老人的情绪后，助老人自行回了家。

12月16日8时，淞江路涵洞东北侧，第三责任区城管执法队员高爱土、常晓兵在进行路段巡查过程中，发现一位老人和一辆装满货物的三轮车停在路口，正值早高峰，很多行人纷纷绕行，经询问，该老人在去卖废品的路上车坏了，拉的废品太多，老人非常着急，身体又不是很好，无法移动车子。城管队员找来挪车方向轮，将三轮车前轮支撑起来，共同将车子推至安全地带，并疏通路口交通秩序，同时又帮助老人联系修车事宜，使得老人及时脱困。

近日，市城市管理第一责任区园林巡查人员李研帮助突发疾病老人及时就医，城管队员曹阳、孙洋、耿建峰沿路一路寻找将迷路老太太送回家，信息采集员栗书红将装有有手机、银行卡、身份证的背包送给失主，城管队员郑辉、温兆鹏寻找半小时将捡到的一部ViⅤO手机送给失主，.....如今，城市管理人“好人好事”屡见不鲜，用炽热的助人为乐“烤”出了别样“最美城管人”的靓丽风景线。

2021年，市城市管理局完善“三级网格”精细化管理协作机制，推进城市管理的精细化、常态化、制度化和标准化。在城市管理工作中，一批爱岗敬业、无私奉献、乐于助人的“最美城管人”事迹相继“涌”出，仅2021年7月份以来，涌现出“好人好事”200余人次，被市民广为赞誉。目前，城管人走在漯河大街小巷，参与志愿服务，服务城市发展，城管人“好人好事”屡见不鲜，促进了三级网格管理的高度融合，助推了更高水平文明城市建设。