驻马店西平县落实“好差评”制度 提升政务服务能力
来源: 驻马店人民政府 ┆ 时间: 2021-12-19 13:10:24
西平县落实“好差评”制度 提升政务服务能力。该县积极完善评价系统,畅通以现场服务“一次一评”和网上服务“一事一评”为主的评价渠道,通过在行政服务中心、各乡镇便民中心窗口设置“好差评”评价器、“好差评”二维码、“豫事办”APP、自助终端机、窗口多功能输入仪,实现政务服务事项全覆盖、评价对象全覆盖、服务渠道全覆盖。健全长效机制,强化服务差评整改,分类建立整改台账,实行跟踪销号,切实推动政务服务质量不断提高。
截至目前,该县“好差评”主动评价数量68470条,好评率100%。