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开封市政务服务和大数据管理局召开“一件事一次办”攻坚推进会暨业务培训会

来源: 开封市人民政府门户网站 时间: 2021-12-14 19:23:31

为持续推进“一件事一次办”改革,切实提高工作人员办事效率,不断优化政务服务环境,开封市政务服务和大数据管理局于12月13日下午召开“一件事一次办”攻坚推进会暨业务培训会,涉及“一件事一次办”的13个单位人员及各级政务服务大厅“一件事一次办”集成工作站综窗受理人员参加了培训。

会上,有关技术人员对“一件事一次办”的台使用、操作细则进行了现场讲解与全流程演示,就材料流转方法、台数据录入等疑点难点进行了答疑,对系统运用过程中的注意事项进行了重点提醒。

会议指出,“一件事一次办”改革是省、市深化改革工作的重要举措,必须高度重视,认真对待;工作人员要加强学,突出抓好开办企业、不动产登记、新生儿出生等与企业、群众关系密切的13件“一件事一次办”改革各项工作落实,熟悉业务流程,切实提高服务群众的业务能力和服务水。同时,要不断规范“一件事一次办”运行管理,有制度、有规范、有业务、有办件,确保试点阶段攻坚工作取得实效。

会议强调,多部门联审联办“一件事”,围绕政务服务“三统一”,即申请材料统一、审核准则(服务指南文本)统一、办事流程统一,重点实现无差别受理、同标准办理的“一网通办”和“市域通办”改革攻坚,实现“只跑一次”,使企业群众办事更高效。

下一步,市政务服务和大数据管理局将继续完善业务运行机制,确保前台后台衔接顺畅,完善政务服务台,做好系统对接工作,持续推动跨部门、跨区域的资源整合与信息共享,努力实现“一件事一次办”线上线下无差别受理、同标准办理、同质量服务,为公众提供更优质的服务。

标签: 材料统一 办事流程 一网通办 审核准则