未成年人买盲盒“上瘾”竟为社交？上海市消保委：呼吁出台盲盒销售行为限制规范

东方网记者程琦11月29日报道：小学生为抽到隐藏款连续购买装有24支笔的套装20套，花费2000余元，还有孩子频频向家长要钱购买盲盒，导致精神恍惚，影响学习。盲盒营销对未成年人的健康成长和人格养成产生的负面影响不可忽视。

近日，上海市消保委发布了一份未成年人盲盒消费调查报告，结果显示，未成年人购买盲盒与社交需求有关，且相较于成年人，未成年人更易购买成瘾，同时，盲盒商品溢价现象、交易不公问题确实存在。

未成年人购买文具盲盒

为的却是心理的愉悦体验

文具盲盒进入大众视野后，以其包装精美、平价实用同时兼具趣味性和不确定性吸引了未成年人的眼球，在中小学中迅速流行起来。然而，真正吸引未成年人频繁购买文具盲盒主要原因是什么，是精美的外观吗？

据不同年龄段未成年人家长反馈，漂亮精致的外包装对未成年人有一定的吸引力，但并不会致使他们反复购买相同外包装的同类盲盒。真正使未成年人热衷于购买盲盒、收集盲盒的主导因素是同学、朋友之间必要的社交需求。

据调查，一些未成年人会因同学之间的讨论话题为文具盲盒而开始购买文具盲盒，并会因抽到隐藏款、热门款而成为同学们羡慕的对象，从而获得成就感和满足感。为了集齐多种款式或者抽到隐藏款，一些未成年人会有频繁或大量购买盲盒的行为，抽出重复或不喜欢的款式往往会选择与同学交换或者闲置，然后继续购买，直到抽到想要的款式或者集齐所有款式为止，一定程度上增加了文具购买方面的开支。文具盲盒成为了未成年人课外时间的热门话题，许多未成年人因喜欢文具盲盒的共同点而轻松建立友谊，形成拥有共同兴趣爱好的朋友圈。

盲盒兼具游戏属性，未成年人易受吸引并借此释放学业压力。市消保委调查指出，未成年人购买文具盲盒，往往是为了心理上的愉悦体验而不是为了文具的实际价值。拆盲盒最大的快感来源于拆开的瞬间。行为成瘾，这一风险在未成年人群体中尤为突出。面对盲盒的诱惑，未成年人往往比成年人更容易上瘾。

加上盲盒包装

隐藏款溢价竟可高达14倍

上海市消保委指出，盲盒溢价明显，二级市场有炒作嫌疑。盲盒笔比普通中性笔只多了一层包装，价格却多出不止一倍。盲盒溢价现象，挑战了交易公平。

以某电商平台售价为例，晨光“梦境下午茶”系列中性笔盲盒一共14种普通人物款加2种隐藏人物款，如果随机发货，一支为6.8元，指定普通人物款，价格升至7.8元，若指定隐藏人物款价格竟高涨至68.8元。按照传统卖笔模式，脱掉盲盒外壳当做普通中性笔售卖，零售均价仅在3到4元左右，而加上盲盒包装，隐藏款溢价竟可高达14倍。

看似抽盲盒笔，但如果笔的品质和功能没有任何差别，只是图案不同，商家若存在舞弊行为，那么盲盒游戏中“盲”的只有消费者，这无疑是在挑战公平交易权。

对此，上海市消保委建议，出台专门措施对针对未成年人的盲盒销售行为进行限制和规范。盲盒的未成年人社交行为，容易催生未成年人攀比心理，不利于未成年人健康成长。盲盒不是普通的游戏，采用盲盒形式的营销行为，对于未成年人有成瘾风险。此外，未成年人缺乏公平消费的判断力，商家通过采用盲盒营销的方式易获得超额收益，对同业来说是一种不公平竞争行为。