徐汇城管漕河泾中队：城管进社区，管理更精细

近期以来，徐汇城管漕河泾街道中队对管辖区内的各个社区居委会进行走访开展点对点联系。自开展“城管进社区”工作模式以来，不仅让城管工作更深入接触居民生活中，更是让执法人员进一步加深和居民之间的联系。

“城管进社区”主要是通过常态化、日常式的巡查，提升社区环境面貌，助力文明城市创建，提升居民幸福感。以往社区里主要依靠物业和居委会服务和管理小区内居民的生活。自从城管加入之后，更进一步服务和保障社区，让管理更加精细化。

近日，漕河泾街道中队在联系走访社区时接到12315热线电话的投诉人称龙漕路XX弄小区内有居民为了饲养流浪猫而在小区公共绿化带周围搭建临时支架。接到投诉之后，执法队员第一时间前往该小区同时联系了小区内的居委会负责人了解更加详细的情况。到达小区后，在物业和居委会负责人的陪同下队员们检查了现场，据了解情况和检查后发现临时搭建的支架已在之前被拆除不存在违章搭建而是邻里之间的矛盾从而引发的投诉。在这次处理中，单单依靠城管自身的力量很难第一时间发现背后的问题根源所在。有了居委会和物业的协助下更加高效、及时协调处置化解矛盾，有效避免小问题积累成大矛盾。

城管进社区，通过将执法力量能有效支撑和保障居（村）委会的社区治理工作，利于推进社会治理创新。城管进社区之后，直接面对面接触居民，能更加了解居民的生活直接听取居民意见。当城市管理进入社区之后，依托居委会的基础借助物业的帮助下更加有效管理社区，让社区管理更加精细化。