徐汇城管康健中队：“传帮带”助力新队员融入新角色

近期以来，徐汇城管康健街道中队为帮助两名新进队员迅速融入工作岗位，在中队领导安排部署下，中队各位“老法师”积极做好“传帮带”，引导新队员适应工作岗位、进入执法角色。

一是传授业务知识。中队安排“老法师”，围绕法律法规、职责任务内容，采取经验分享、文书讲解、案例分析等形式“传道授业”。老队员们用平实的语言现身说法，用耐心的讲解普及知识，使学员们掌握城市管理的法律知识，了解执法实务操作的基本要求，同时也学到了很多书本上无法学到的现场处置技巧。

二是带领一线执法。在老队员的带领、帮助下，新队员对执法实务有了直观的认识，并对路段上、工地上的重点难点工作日益熟悉。从直接劝阻到适当运用执法技巧，从一味执法到融入服务，老队员们的言传身教使新队员迅速成长，不但将业务理论运用到实际工作，也在一线的大熔炉中懂得如何与群众沟通，如何与同事协作配合，逐步成长为成熟的队员。

三是交流帮助提高。针对新队员较年轻的特点，中队领导经常利用工作外时间与他们谈心谈话，及时了解新队员的思想动态。针对队员们反映的问题，领导和老队员耐心倾听，谆谆教导，使新队员们受益匪浅。

中队的新生力量正与老队员一起，担负起城市管理的一份责任，努力为城市文明建设添砖加瓦。