3公里15分钟达 上海市民明年起可享受无人机送外卖

东方网记者程琦11月27日报道：无人机送咖啡会更贵吗？不会，它只会更好喝。

近日，消费者王女士在第三届华东无人机基地创新发展论坛上享受了一次无人机外卖服务：打开外卖软件，选择1公里外的咖啡厅，一杯热咖啡从制作完成到送达手中只需4分钟左右，寒风下冒着热气的咖啡保留了它最好的味道，而这一场景也将成为现实。

论坛现场，金山区政府与美团联合宣布，全国首个城市低空物流运营示范中心正式落户上海，预计明年上半年会在上海市金山区开通面向真实用户场景的常态化试运营配送航线，届时上海市民也可以亲身体验到无人机配送带来的便利。

全国首个城市低空物流运营示范中心落地金山

据了解，金山区目前是上海市唯一的无人机特色园区、中国民用航空局首批民用无人驾驶航空试验区、国务院批复的《虹桥国际开放枢纽建设总体方案》中的“华东无人机空港”。

此次落地的城市低空物流运营示范中心，是美团与上海市金山区在今年7月合作签约的延续，双方的合作会涵盖城市低空智能配送亟需的真实场景运营、研发集成测试、商业场景挖掘等内容，合作将从金山工业区出发，向金山核心城区扩展，逐步建立起立足上海市、覆盖华东地区的“3公里15分钟达”低空智慧物流网络。

全国首个城市低空物流运营示范中心在沪启动

金山区负责人薛彬现场称，无人机配送能力的建设，正是推进智慧城市发展的重要一环，“此次双方的合作落地，是人机协同、城市立体智能配送网络的一次重要尝试，也是以科技助力品质生活的有力探索，同时彰显了企业的社会价值和重要使命。”

公开资料显示，美团于2017年启动无人机配送场景探索，并打造了符合中国城市配送场景特点的城市低空物流网络。该网络综合飞行器、地面承接装置及航线管理后台系统三大部件，已逐步能适应社区、商场、写字楼等多种场景的用户配送需求，让无人机与骑手形成人机协同的配送能力。

今年初，美团无人机在深圳完成了首个面向真实用户的订单配送任务，在随后的抗疫工作中为深圳南山区建立城市物资运送 "空中通道"，给隔离区居民配送紧急物资。目前，无人机配送运力已接入美团外卖App，与骑手协同提供配送服务，用户在下单无人机配送餐品后，即可看到无人机运力的配送路径。截至今年6月，美团无人机还完成超20万架次的飞行测试，运行时长超60万分钟。

上海市民明年起可享受无人机配送外卖

那么外卖是如何被送上无人机的？据了解，当平台收到消费者下单信息后，立即会通知骑手前往商家取货送至起飞机场。完成货品装箱后，无人机按照系统规划的航线将货品送至社区配送站，消费者可通过手机扫码打开社区配送站格口取货，并且未来还将会支持机器人代取、室内货舱等多种取货方式。

消费者在配送站前取餐

速度无疑是无人机配送最大的优势。据美团无人机业务负责人毛一年介绍，无人机落地上海后，会率先在咖啡店、生鲜店等高度重视配送效率的商户中试水。“目前上海许多咖啡店对试水外卖心存疑虑，究其原因，正是对人力配送效率的顾虑，担心物流速度影响咖啡风味，从而对品牌口碑产生负面影响。接入无人机配送后，成本没有增加，但配送平均时效提高了一倍，每一杯咖啡送达时都能保持新鲜制作的口味，让科技为消费者带来更高品质的消费体验。”