齐活！“竖起来的社区”也有了数字大脑

“在这次区人大代表换届选举选民排摸过程中，楼宇社委会可帮了大忙。”

11月中旬，记者在走访换届选举相关工作时，提到选民排摸，瑞金二路街道永嘉居民区党总支书记颜琳对楼宇社委会赞不绝口。“我们选区有26家单位，规模最大的选民达3380名，是第三片区楼宇社委会平时工作基础扎实，选举期间认真开展辖区单位的选民排摸，确保我们选区短时间、高质量做到18岁及以上选民‘应登尽登’！”

“数字大脑”已经成为楼宇社委会开展工作的得力助手

“减负、增能，我们有数字化‘武器’”

据了解，瑞金二路街道共辖商务楼宇36栋，企业2000余家，楼宇白领约2万人。楼宇社委会按照网格分为三个片区，每个片区配专职工作人员7名，他们究竟如何做到在短时间内高质量完成选民的排摸任务？带着这一问题，记者找到了第三片区楼宇社委会书记桂秋洁。

“我们有数字化‘武器’。”桂秋洁告诉记者，近几年，街道在深化数字化转型和信息化支撑方面持续发力，街区、社区治理不断优化。今年上半年，为让“竖起来的社区”也能实现智能化治理，对楼宇治理事项集成化、协同化、闭环化处置，依托街道“社区治理大脑”，楼宇社委会也有了自己的“大中小”屏，工作上实现了减负、增能:

大屏，位于街道城运中心，主要用于指挥监督，可实时查看社委会各类问题处置状态，通过亮灯提醒，发挥监督决策作用；中屏，位于各片区楼宇社委会办公场所，通过汇总分析，社委会负责人可全面了解工作动态，有效提高整体工作效能；小屏，就在社委会团队每个工作人员的手中，可实时上传信息、反映问题、填报需求，做到工作数据统一录入。

楼宇出租情况、企业基本信息、楼宇服务配送、企业服务需求……上半年试运行启动之后，三个片区楼宇社委会的工作人员第一时间把排摸到的各类信息进行录入。无怪乎桂秋洁有点自豪：“在‘数字大脑’的帮助下，再加上团队成员充分运用走访、微信、电话等多种方式，选民排查效率自然也就高了。”

大屏-指挥监督

中屏-汇总分析

小屏-填报录入

“数字大脑让服务企业、白领更高效”

就在上个月，利用“数字大脑”，楼宇社委会成功帮助一名失业白领重回职场。

一次例行查看街道“楼宇服务”微信群，桂秋洁看到了社区事务服务中心上传的一份求职简历以及求职者情况说明：在某旅行公司国际部工作的白领杨先生，因所在部门取消不幸失业，迫切需要一份新工作的他，向街道社区事务中心求助。浏览着这份简历，桂秋洁想起当天早上在中屏上看到过某企业存在招聘需求，她赶快打开手中的小屏，迅速调出这条信息。

“正好匹配！”桂秋洁赶快联系招聘企业和杨先生，并且安排双方次日下午进行面试。几天之后，入职手续完成，杨先生感动又感慨：“从提交简历，到接到面试电话，再到成功入职，只用了短短几天，就解决了我的工作问题！”

在帮助企业解决难题方面，“数字大脑”亦大展身手。第一片区社委会书记袁音走访企业时，了解到某文化公司存在扩租办公室的需求。在寸土存黄金的市中心寻找面积和价格都合意的办公场所，谈何容易。回到办公室后，袁音迅速召集团队打开中屏，并且先后接通第二、第三片区楼宇社委会的电话，根据数据库显示的楼宇空置情况以及租金信息，三个片区楼宇社委会的工作人员迅速为企业开始张罗。

陪同实地勘察，与物业积极协调，既从企业需求出发精准对接，还帮助企业省去了中介费，值得一提的是，在工作人员的介绍下，该企业还对人文瑞金产生了强烈的认同和归属感。

帮助失业白领重回职场

“随时排除隐患，保障群众人身财产安全”

在“数字大脑”的赋能下，迅速帮助企业解决扩租、装修等难题的案例还有很多，让袁音印象深刻且心有余悸的一件事，却是和老锦江饭店五楼的一块玻璃有关。

在帮助一家企业推进装修相关工作的过程中，工作人员偶然发现，与施工场所仅一墙相隔的老锦江饭店背面五楼，有一块玻璃存在破裂隐患，并且第一时间打开小屏进行上报。

“叮~”袁音看到工作人员上传的图片以及工单描述之后，迅速带着两名小伙伴赶到现场。此时，一些细碎的玻璃渣正开始往下掉，玻璃下面正是行人车辆必经之路。袁音立马将玻璃状况和问题的严重性通知老锦江相关负责人，同时请施工人员协助拉起警戒线，以避免行人车辆进入危险区域。

玻璃掉落前，及时发现并迅速处置

两个小时后，老锦江完成了玻璃的更换，警戒解除，负责引导行人的两位工作人员收起了警戒线。老锦江相关负责人对楼宇社委会表示了感谢：“还好问题发现及时、处置迅速，这才保障了饭店周边的安全，避免群众人身财产受到损害。”

街道信息中心负责人告诉记者，随着楼宇社委会“大中小”屏正式上线，数字化转型和信息化支撑在瑞金二路街道已经实现了全域覆盖，“一网通办”迈向“一网好办”，“一网统管”实现了街道城运、综合网格、居民区之间的数字联通，大、中、小屏在实战中密切配合，社区数字化治理更加精准高效。

据悉，下一步，街道将以城市更新为契机，引入更多数字化、信息化应用场景，推动瑞金二路社区成为善治之地，不断提升广大群众的安全感、获得感与幸福感。