线上助力共享单车治理,共治共享城市文明出行
为切实加强真如镇街道共享单车管理,近日,普陀城管真如中队结合辖区实际,探索施行共享单车“线上监管+线下执法”。
有的放矢,对症下药。城管中队对重点区域、大型商超、易投诉区域实行每周“2+2”双时段常态化巡查制度(周一和周四,上午8:30-10:30、下午2:30-4:30双时段巡查)。
多措并举,双管齐下。城管中队采用“线上监管+线下执法”模式,充分利用片区网格中心视频监控系统,一经监控发现违停现象,及时通知执法队员。
执法队员接单后直奔现场协调相关运营公司落实清运、明确整改时间与要求。与此同时,网格中心工作人员则远程协助做好违停区域2小时内的整改全过程录像记录,确保证据完整。从而执法人员不必留在现场,可对其他共享单车易堵点位进行巡查,多点多面协调清淤。
而对2小时内未清理的区域,网格中心监控人员立即通知执法队员回到现场复查,取证记录后依法启动行政处罚程序。
集中力量,多点位整治。抽取周一或周五高峰时段,整合执法队员与第三方辅助人员力量,组建整治小组,实行2小时网格化定人定点整治模式。首先在明确的时间内,各点位负责人按时到达违停位置(前期明确各点位负责人),并上报具体违停情况(单车品牌、数量、挤占区域等),由整治组组长确认违停事实后统一下达开始命令。而后各点位负责人全程拍摄和拍照记录违停证据,同时整治组联络员拨打电话至单车管理公司告知违停区域并下达“通知书”要求2小时内整改。2小时候后各点位负责人上报单车清理情况,对未按规定时间清理的单车管理公司立即转入立案程序。
普陀城管坚持以人为本,立足于方便市民出行,通过在街道范围内开展共享单车规范管理整治行动,着力解决共享单车管理过程中存在的突出问题,依法依规惩治乱停乱放和违规投放行为,提升行业运营管理和服务水平,实现部门监管到位、市民共享受益、企业竞争有序的工作目标,有力维护良好的城市公共秩序和城市形象。