随叫随到，热心有爱 杨浦这个小区有一支“硬核”志愿者队伍

小区生活的幸福和睦离不开志愿者们的努力，在四平路街道鞍山四村第一居民区，志愿者们帮助邻里、日常巡逻，不仅在平时守护小区的秩序，更是在关键时刻帮助群众解决难题，一起看看志愿者们的故事吧！

老人病倒求助，志愿者解燃眉之急

国庆长假期间，鞍山四村第一居民区的志愿者孟骥新突然接到一个电话，只听到小区独居老人唐阿姨发出虚弱的声音：“小孟啊，我身体不舒服，感觉手脚发麻。”孟骥新来不及多想，立刻联系志愿者徐巧英一同赶往唐阿姨的家中，发现唐阿姨身体虚弱、全身乏力，便立即拨打120，同时通知了阿姨的家属。

在家属赶来前，孟骥新和徐巧英全程陪同救护车去医院、挂号、检查、取报告、办理住院手续等。四天后，唐阿姨顺利出院，感动地拉着志愿者的手连声感谢：“是你们救了我的命！”

像这样的求助电话，孟骥新不止接到过一次，他说：“有居民以前也打电话说心脏不舒服，我们马上就赶到了。好在老人吃了保心丸后，稍微缓和一些，没有大碍。”

一呼百应，他们24小时随叫随到

鞍山四村第一居民区党总支副书记王一洁介绍，小区最新排摸数据显示65岁以上老人已占小区总居住人数的50%。因此，小区需要组建一支关爱服务老人的志愿者队伍。

要组建志愿者队伍，需要一位领头人，王一洁第一个就想到了孟骥新。孟骥新在小区居住了40年，是大家熟悉的老邻居、公认的热心人。“这是好事情，包在我身上！”听了王一洁的想法，孟骥新一口答应下来。

团队成员哪里找？孟骥新首先想到的是自己的老邻居。和他一样，老邻居们听说要组建志愿者队伍，纷纷愿意加入，“只要组织需要，我随叫随到！”“我24小时开机的，随时呼叫我！”就这样，方国英、邢素芳、何忠保、邵建凤等老邻居们纷纷加入，居民区老书记金富、老主任肖春英也是退而不休，发挥余热，主动加入志愿者队伍。

热心社区事务，是靓丽的风景线

除了关爱服务小区内的老人，这些在小区里居住了几十年的老邻居们，平日里也热心于其他社区事务，组建小区巡逻队。

哪些地方容易乱堆垃圾杂物，志愿者们都“门儿清”，工作起来也是事半功倍。久而久之，他们巡逻的身影成了小区里一道靓丽的风景，居民们也把他们当“自己人”，每天早上会通过微信给结对志愿者发“早上好”。

一天早晨刚过6点，孟骥新和志愿者在小区巡逻，远远听到一位老人在楼道口呼喊他们：“小孟啊，我家里没电了，快帮我看一看吧。”原来是老人家里跳闸了，不知道怎么处理，就在停电的屋里过了一晚，早上5点多守在楼道口，等志愿者们巡逻路过。经过大家的一番努力，老人的难题迎刃而解。

如今，为了更好地方便居民办事，居民区党总支牵头在每个楼道安装了便民服务牌，相关社区管理职责、惠民热线等一目了然，确保居民能随时找到相关电话，让便民服务更加人性化、便捷化、透明化。

志愿者们的行动在潜移默化中感染着更多居民，如今，越来越多的居民加入到志愿者队伍中，贡献力量、助老为乐、服务邻里，让社区磁场效应无限放大。