普陀真如：我为群众办实事，把电梯“加到”群众心坎上！

（上海基层党建网）老旧小区加梯工作是一项聚焦民生关切的实事工程，为让更多“悬空老人”接地气，享受“一键到家”的便利，普陀区真如镇街道启动既有多层住宅加装电梯“解零行动”，并将此作为践行“人民城市人民建，人民城市为人民”重要理念的实际行动。

调研先行、组团推进

真如镇街道通过调研，分类摸清辖区“需要加装”“可以加装”“愿意加装”的楼栋底数，并通过微信小程序梳理排摸加梯意向人群，精准对接，积极搭建沟通平台。

确立“4+3+2+X”组团式推进模式，整合区有关部门、街道职能科室、第三方加梯公司以及居民区力量，成片推进类型相似的4个综合修缮小区加梯、3个区政府周边小区加梯、2个环境提升小区加梯，并在街道辖区推进所有小区加梯“解零”行动，每周召开“4+3+2+X”会议沟通推进情况，协调解决矛盾。

制度保障、严格落实

真如镇街道制定三项制度，让“解零行动”得到充分落实。制定加梯联席会议制度。定期邀请西部集团徐虎工作室、吾加梯工作室以及相关职能科室沟通问题，协调推进。制定下沉协商制度。整合职能部门和加梯工作室的资源，实现党组织引领下的居民共建共治共享。徐虎加梯工作室在三个修缮小区专门设立工作室，协调电梯安装过程中的矛盾和纠纷。制定加梯周报制度。每周编写简报，通报居民区加梯推进情况和签约情况，并对签约数较多的居民区加梯经验进行分享，目前已累计编写12期。

专业引领、协调攻坚

在加装电梯工作中，街道党工委、办事处始终坚持问题导向、需求导向、效果导向，及时搭建各类平台，指导各项工作有序推进。切实发挥街道加梯办作用。随着成功案例的逐步增加，加装电梯项目在社区引发的反响日趋强烈，越来越多的居民主动表达对加装电梯的迫切需要。为惠及更多社区居民，街道加梯办不断总结经验做法，协调攻坚。如，益达苑299号居民对于加梯的盼望已有3年之久，但因该栋建筑的外墙造型属于“大凹档”结构，不满足施工条件，且该建筑底层为地下室，无法进行锚杆静压桩的施工。鉴于此，街道加梯办立即向区房管部门协调资源，邀请上海勘察设计院专家进行技术攻坚，最终确定了“在既有建筑上增加60公分深的大凹档补板来满足廊桥长度极限”的施工方案，解决了根本问题。切实发挥第三方加梯工作室作用。真如镇街道将居委会划分为四个片区，以徐虎加梯工作室、“吾加梯”工作室为主，分层进行加梯包干，对于具有成熟运作经验的第三方工作室，落实具体的居民区进行加梯工作深度挖潜，进一步推进有加梯意愿的楼栋加装电梯，让加梯“解零效应”初显成效。

人民城市人民建，人民城市为人民。下一步，真如镇街道将以“我为群众办实事”实践活动为契机，结合居民区“四百”走访，进一步完善加梯工作机制，推进基层社会治理创新，探索更多经验和办法，推动加梯工作实现量的突破、质的提升，让更多居民乘上幸福的“升降机”！