看病有“智能全程陪诊”！瑞金医院数字化医疗新七大场景2....

在医院预约平台预约挂号以后，直接可以凭预约二维码预约医院的停车位；

到医院看病，“5G+智慧门诊”可以让你的手机直接一站式全程陪诊，帮你规划最优的就诊流程；

智能检查则会帮助你在互联网医院上就能预约好检验及影像检查前移，减少往返医院，为了到了医院就能直接找医生看病，实现就诊“只跑一次”。

城市数字化转型医疗先行又一举措！今天，上海市数字医学创新中心在上海交通大学医学院附属瑞金医院揭牌。瑞金医院院长、中国工程院院士宁光告诉记者，

瑞金医院在全市率先对数字化医疗场景进行先行先试，目前又七大应用场景基础上推出“智能分诊预约”“智能全程陪诊”等新七大场景（2.0版本），预计下个月中下旬将在瑞金医院全面推开。与此同时，3.0版本也已在开发推进中。

这样的数字便捷就医也将逐步在全市各家医院推进。上海市数字医学创新中心已制定好三步走目标：预计在今年年底前，所有公立医疗机构完成七大应用场景建设；到2022年，七大就医场景2.0版覆盖推广到市级医院。数字赋能就医新场景“第二棒”将在瑞金医院下月接力

今年5月，瑞金医院在上海跑出数字赋能就医新场景“第一棒”，包括等七大应用场景在全市推进。精准预约门诊在30分钟内、诊前智能预问诊节省看病时间、上车就入院的智慧急救，越来越多的市民已经感受到数字化医疗推进以后给看病带来的便利。

好消息是，数字赋能就医新场景“第二棒”、“第三棒”将在瑞金医院接二连三接力出现。

今天，2.0版本新七大场景也揭开神秘面纱。记者在瑞金医院看到，一个串联就医全过程的数字便捷升级力图在1.0版本的基础上，解决更多人的看病难点痛点。

新场景一：智能分诊推荐

到医院网上平台预约看病该挂哪个科室？这是不少初诊病人的疑问。

在1.0版本中，“精准预约”的场景又在拓展。全新的“智能预约分诊”正在试用中。病人输入症状后，智能导诊还会追问病人的年龄段、症状的持续时间，再结合患者已有电子健康档案，提供个性化分诊，推荐可以匹配的挂号科室。

新场景二：停车预约周边分流

到医院看病停车难的问题如何破解？瑞金医院正在与交通委联手，将停车预约也纳入预约看病的一个环节之中。

瑞金医院计算机中心副主任杨郁青告诉记者，在病人在平台上预约医生以后随即会获得一个二维码。凭这个二维码，病人就可以优先预约医院停车位。目前，瑞金医院也在和交通部门一起拓展医院的停车位，希望联动周边商场等一起加入。同时，在平台上给病人和家属推荐行车路线，实现停车快速分流。

新场景三：智能规划全程陪诊

到了医院经常迷失方向，不知道下一步该干什么？今年一度成为热词的陪诊也将通过一部手机智能进行，并出现在2.0版本的数字化场景中。

杨郁青透露，

以前是患者自己选挂号、付费等功能，但是很多病人不知道到医院后是先挂号还是先去诊间就诊。未来在平台的首页上会出现弹窗，智能融合规划患者最优就诊流程，手机一站式全程陪诊，特别提醒检查、缴费、取药、拿报告等各流程，通过引导式过程，窜起了整个看病过程。目前还在门诊各环节，下一步还会向前延伸到预约分诊，向后延伸到住院，让病人从预约到住院全流程都能得到“陪诊”。

新场景四：智能优先就诊

针对危重、疑难、有实际困难患者，依托智能优先就诊引擎，为其提供优先就诊渠道，提高就诊效率，解决实际困难。

新场景五：智能检查前移

为解决就诊多次往返问题，利用互联网医院将检验及影像检查前移，减少患者1-2次往返医院，努力实现就诊“只跑一次”

新场景六：床旁一体化

围绕患者住院七环节：入院、诊治规划、陪护、宣教、点餐、探视、出院，为患者提供一体化服务。

记者发现，这个2.0版本在住院环节也加入了自助探视电子码申请，家属填写身份信息、上传核酸报告以及行程码就可以自助申请。病区护士审核后，患者家属可以展码入院、过楼宇闸机。与此同时，床旁一体化中，病人也可以自助点餐、请陪护等等。

新场景七：智能健康随访

应用AI语音、便携式设备、智能手机，面向患者广泛开展诊后全程健康随访，试点居家瑞金模式、

“数字转型赋能便捷就医”2.0版即将推出的新七大场景，对医院服务系统再度“重构升级”。宁光认为，只有让医者和就医者都在诊疗过程中获得更好的体验度，才是“智慧医院”的真正价值。瑞金医院将在11月完成改良版场景的“上新”，加速向以“全生命周期健康”为特征的数字健康2.0版本进发。

记者了解到，从五月份推广1.0版本以后，院方发现使用的病人还比较有限，到医院看病的大部分是老年人，而且很多人都是初诊，对医院流程和环节不熟悉。需要更多的病人加入到数字化医疗体验中来。

上海市数字医学创新中心重点攻关四大功能

为深入推进医疗数字化转型，集聚优质医、研、产、学资源，上海提出，坚持对标国际一流，集聚优势资源，设立上海市数字医学创新中心，该中心将整合多部门、跨行业体系运转。

该中心将紧紧围绕患者就医痛点、难点、堵点，扎实推进普惠性、基础性、兜底性民心工程和民生实事建设，加速向以“全生命周期健康”为特征的数字健康新模式，为全国数字医学发展提供先行实践探索。

作为上海市数字医学创新中心主任和首席科学家，宁光院士介绍，这个新中心将重点攻关四大功能点——研究数字医学标准、建设数字医学技术研发基地、推动数字医学成果转化、打造数字医院典范，推动中心开放建设，打造数字医学创新体系：研究数字医学标准；建设数字医学技术研发基地。

作为上海市数字医学创新中心理事会理事长，上海市卫健委主任邬惊雷表示，

包括物联网、大数据等数字新技术的发展，已对医疗服务模式、内容产生深刻变化，数字医学创新中心汇聚多方力量，将进一步提升数字技术赋能医疗品质服务、精细管理等创新工作，让医疗服务数字转型成为上海市正全面推进生活数字化转型里最生动的场景，提升百姓对“数字赋能美好生活”的感受度。

邬惊雷同时谈到，瑞金医院数字转型赋能便捷就医新场景起到了很好的示范引领作用，全市范围各级医院将深入推进这项工作。到2023年，完成就医新场景3.0版研发推广，在部分医疗机构先行试点。