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夺命产品网上热卖,平台还坐等“中国消防”点名?

来源: 北京日报 时间: 2021-10-11 20:46:08

应付二字赫然在,违法当做噱头卖,生命安全成儿戏,最后你是把谁害?”近日,因销售“应付检查假消防喷淋头”等产品,淘宝、京东、拼多多三大平台被“中国消防”微博点名批评,也再次暴露出电商售卖违法违规物品的黑洞。

火灾无情,岂容儿戏。为了保障所有人的生命财产安全,我国建立了消防安全检查制度,相关部门定期对公共场合的灭火器、消防栓、喷淋系统进行隐患排查。然而,在一些企业眼中,健全和维护相关设施不是对自己和他人的保护,而是花“冤枉钱”。个别不法商家正是从中嗅到了“商机”,开发出“假消防喷淋头”等帮助企业在检查中蒙混过关。如此视法律、视安全如无物的东西,可谓是“卖的人丧尽天良,买的人糊涂透顶”,但几大电商平台对此视而不见,不仅堂而皇之上架“一搜即得”,甚至在被“中国消防”点名后,也仅仅是屏蔽了“应付检查消防”等几类关键字而已。想买者稍微换个近义词,又能搜到坑人产品。如此这般“睁一只眼闭一只眼”,守土之责何在?

实际上,不仅仅是“假喷淋头”,近年来,电商销售违法违规产品的问题相当严重。盗版书、高仿鞋、违禁药……非法商品借电商渠道出货的案例比比皆是,而平台的处理方式多是屏蔽字段、下架商品、封禁卖家“三板斧”。对于平台而言,这种管理方式成本低、见效快,可以迅速给舆论一个交代。但“丑闻—封禁—丑闻”循环不休,说明这种监管方式治标不治本,更多是以平息舆情为导向的公关手段。

电商有责任确保平台商品合法合规,这一点上主要问题不是“能不能做”,而是“愿不愿做”。在电商平台的成长期,都会发起多轮“打假”行动,通过品牌认证、上架审核、自营直营、售后保险、评价举报等多种措施保障商品的质量以树立口碑,遭遇群体抵制、集体诉讼、“十月围城”也在所不惜。如今,电商平台竞争格局基本已定,对于几大巨头来说,违法违规物品规模小、隐藏深,即便被曝光也不会对平台形象伤筋动骨,相应的监管动力就弱了下来。事实上,《电子商务法》早已规定,商家售卖违法违规商品,平台知晓而不采取措施的应承担连带责任,不仅可以处以罚款,还可以责令其停业整顿。相关部门应当据此加大打击力度,提高违法成本,倒逼平台落实审核把关责任。

电子商务的蓬勃发展,为消费者带来了大量便利,但也为非法交易提供了渠道。再大的电商平台也离不开信誉的支撑,做好良心生意,履行社会责任,才是行稳致远的关键。

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