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上海市儿童医院看病预约精准至半小时啦

来源: 上海普陀 时间: 2021-08-24 14:30:58

让老百姓切实感受到医疗数字化转型成果,上海市儿童医院通过“便捷就医”七大应用场景建设,运用5G、大数据、AI等数字新技术,开创了便捷就医服务数字化转型与数字医疗创新发展新局面。其中,借助信息系统后台数据智能分析实现精准预约时段,对每个专科、每位医生出诊时间的精准预约时段划分,实现“削峰填谷”,全部科室预约时段已从原1小时缩短至30分钟。

刘先生的孩子因为反复咳嗽,预约周日来到上海市儿童医院呼吸科就诊,周六晚上,他的手机就收到了这样的推送:“咳喘持续时间有多长?”“咳喘频率是多少?”……几分钟内他输入了这些信息,形成了一份“病史”。第二天进了诊室之后,医生没有再重复问这些问题,而是简明扼要地给出了她的意见,并让他带孩子做检查。这样的“诊前智能预问诊”创新实现了基于互联网的患者智能专科预问诊服务。让患者实现“候诊即问诊”,让数据“跑起来”。针对门诊效率不高的“痛点”,让等候变得更有意义,增进了医患沟通,同时大大提升了沟通效率。原先部分科室患者扎堆在上午9点至10点就诊的情况得到了缓解,达到了“削峰填谷”的应用实效。截至7月底,儿童医院智能预问诊已经覆盖全院75%临床科室,累计服务病患5300余名。

图片说明:互联网医院预约时段精准到间隔30分钟

针对患儿家属对于就诊中穿刺抽血检验、放射检查的疑虑,“互联互通互认”新场景带来就医新改变。数据跑起来,患儿得实惠,基于上海市健康网和医联工程,实现全上海所有医疗机构跨院互联互通,让患儿及家属体验到“检查不重复、省钱又省心”。各项检查检验报告均可在儿童医院互联网医院上查询,省去纸质报告保存的不便。

图片说明:智能预问诊实现了“削峰填谷”

院前急救系统通过5G技术使“在路上”的急救车与医院“粘”为一体,医院急诊室已无缝对接“120”指挥调度系统,及时获取急救患者信息做好相应准备;“120”车载远程会诊设备则让车上救护人员获得医院专家的指导,提高救治成功率,实现“上车即入院”的就医新场景。