民政风采｜上海市第三社会福利院黄琴，心怀大爱用“四心”坚...

在庆祝中国共产党成立100周年之际，为充分展现上海民政党员干部践行“民政为民、民政爱民”理念，在积极参加人民城市建设和推进上海民政事业发展中的精神风貌及重要贡献，推动党史学习教育深入开展，6月1日起，上海民政微信公众号推出“民政风采”系列报道，营造“学典型、当先进、作奉献”的浓厚氛围。

黄琴，上海市第三社会福利院护理部培训员、黄琴工作室领衔人。参加工作二十多年来，黄琴始终奋斗在养老服务一线。从一名护理新手成长为全国技术能手、上海工匠，从一线护理员成长为工作室领衔人，从一名普通党员到市劳模、市党代会代表，她以永不懈怠和一往无前的奋斗精神，成为了养老护理服务领域的“行家里手”。曾先后荣获全国女职工岗位创新技能大赛第四名、全国第二届养老护理员职业技能竞赛三等奖、全国技术能手、2010-2014年度上海市先进工作者、全国民政行业领军人才、全国五一劳动奖章等多项荣誉，被推选为市第十一次党代会代表。

心有路标，行有力量

黄琴始终以一名优秀党员的标准严格要求自己，坚持常学常做，与时俱进。她经过多年护理经验积累，总结出了“四心”服务（即关心、细心、热心、爱心）和“五勤”工作法（即勤翻身、勤拍背、勤按摩、勤喂水、勤擦洗），并在全院大力推广。

她不仅专业能力出色，还以老人为关注焦点，勤思善想，努力解决护理工作中的困惑和难题。比如对于长期卧床鼻饲的老人，为了保障他们有充足的蛋白质摄入，减少并发症的发生，她提出了每天给予老人定时定量的营养附加餐，每隔2个小时为老人更换卧位，每日3次肢体被动康复训练的护理方案；夜间注射胰岛素的糖尿病老人，不及时进食常常发生低血糖，黄琴建议老人注射胰岛素后半小时护理员必须帮助或提醒老人进食饼干等。

她还先后发明制作了成人隐私裤、输液保护用具、助步鞋、手指隔离具等护理用具，其中“输液保护用具”荣获市总工会颁发的小发明创新奖、“老人隔指握力康复器”成功申请专利。她的这些小发明，在临床使用中得到老人、家属和护理员的一致好评。

劳模引领，传承匠心

荣誉是吹响冲锋的号角。在收获“上海市劳模”、“上海工匠”等各项荣誉的同时，黄琴深知肩负的重大责任，以点带面，全情投入，努力弘扬劳模精神和工匠精神。她先后带徒15名，针对徒弟们的性格和特点，制订个人培养计划，倾囊相授，帮助徒弟们迅速成长，多名徒弟荣获了上海市“最美护理员”和“百佳养老护理员”等荣誉称号，并在市级乃至国家级护理技能竞赛中斩获佳绩。作为工作室领衔人，她承担了单位200多名护理员的培训任务，并通过上海市养老服务行业协会认知症培训、相关院校实习生的临床带教、郊区薄弱养老机构结对帮扶等多个平台，为不同学历、不同地区、不同背景的护理员提供护理培训工作，为提升养老行业整体护理水平作出了积极贡献。“黄琴工作室”也被民政部授予“技能大师工作室”、被人力资源和社会保障部授予“国家级技能大师工作室”。

2019年，她将三福院护理团队多年的护理工作经验，汇编成了上海民政专家系列丛书之《老年护理指南》，在上海书展上召开新书签售会，积极扩大养老护理的影响力。作为首届长三角养老护理职业技能大赛的专业裁判员，黄琴给予参赛护理员专业的指导，在专业上发挥示范引领的积极作用。她还利用上海公益伙伴日、上海国际养老博览会、上海人民广播电台《直通990》等全市大型服务平台，不断展示上海养老服务的新发展、新水平、新形象。

当好代表，做好表率

作为党代会的参与者、见证者，黄琴积极履行党代表职责。她向基层广大党员干部群众传达党代会精神，分享所见所闻，交流学习心得和体会，使党员们更形象、更深刻地领会党代会精神；充分利用一线岗位优势，广泛联系并听取护理员的诉求和心声，帮助护理员调适情绪，时刻掌握其思想动态，不断提升护理员的归属感和幸福感；认真参加市级机关、市民政局和市社会福利中心开展的各项调研工作，参加上海市养老服务行业协会第二届最美护理员交流沙龙发言等活动，为民政事业建言献策。

“当疫情发生时，冲到一线就是我们的使命和职责，这是一名党员应做的事情”。她是党员、是劳模、是党代表，在特殊时刻，黄琴主动请缨，舍小家为大家，带领三福院护理团队为多名入境隔离老年人提供了疫情防控和照料服务，即便汗水湿透了防护服，也丝毫动摇不了她的抗疫决心。在疫情防控阻击战中，正是有千万个像黄琴一样的中国人负重前行，才有了万家灯火的团圆。

“党的光辉照亮了我的养老服务之路”。对养老服务行业的执着坚守和工作热情，源于黄琴入党以来始终不变的初心，让住养老人安享晚年，提升幸福指数，这就是养老护理人的追求和使命！她时刻牢记责任和使命，用实际行动践行一名共产党员的誓言！