民政风采|上海市民政第二精神卫生中心邬春华，春风化雨匠守...

在庆祝中国共产党成立100周年之际，为充分展现上海民政党员干部践行“民政为民、民政爱民”理念，在积极参加人民城市建设和推进上海民政事业发展中的精神风貌及重要贡献，推动党史学习教育深入开展，6月1日，上海民政微信公众号推出“民政风采”系列报道，营造“学典型、当先进、作奉献”的浓厚氛围。

邬春华，上海市民政第二精神卫生中心康复社工部主任。作为一名基层党员，邬春华热爱民政工作，热心公益事业，就如他的名字一般，几十年如一日，为精神障碍患者奉献着青春与才华。他先后获得上海市民政局优秀青年志愿者、先进工作者、优秀共产党员，上海市专业社会工作领军人才，上海市五一劳动奖章等荣誉。近日，邬春华被评为2021年上海“民政工匠”。

2004年，为进一步提高医疗服务质量，以病人为中心，构建和谐医患关系，提升人性化照护服务，二精中心引入社会工作专业方法，邬春华开始探索慢性精神障碍患者的康复服务。作为创建“春满翊园”先进带徒工作室带头人，在精神科传统治疗手段的基础上，积极探索医疗、护理、院感新理念，深化社会工作专业方法，不断突破工作难点，并带动一批优秀中青年干部走上社工、院感、护理等管理岗位，深耕精神卫生事业。

服务的开拓者

作为一名医务社工，如何针对机构内慢性精神障碍患者的需求进行有效介入，是个巨大的挑战。目前稳定期的患者主要存在社会交往、尊重、自我实现的需求，邬春华结合赋权增能、系统支持理论，通过整合机构内外资源，使患者自我价值得以实现。如运行3年多的“随心E购”服务项目，以网上购物为平台，满足院内患者的购物需求，进行职业康复能力训练，使患者的自信心、社会交往能力得到进一步的提升。创设的“心晴驿站”服务品牌，聚焦患者身体功能训练、认知行为改善、社会支持融合等方面进行探索，促进精神康复的发展，曾荣获市民政系统十佳服务品牌。

院内一些患者由于疾病的困扰，在中心一住就是几年甚至几十年，有的还容易出现情绪波动，给医治和护理工作带来了不小压力。有一名女性患者小袁，曾一度表现出情绪不稳，床位医生评估后转介至康复社工部，由于她发病较早，父母离异，家庭支持非常弱，人际关系处理和个人情绪处理能力较弱，当她看到其他病友会客，想到自己没有家人探望，特别是十多年未能见到妈妈，心情十分低落。邬春华在深入了解小袁的实际情况后，为她制定了一套联动干预计划：联系病区开展“我们是一家人”活动，增进归属感；联结病友组成“亲友团”，给予情感支持；进行个案辅导，提高情绪处理能力；安排母女见面，解决心中困扰。在安排母女见面过程中，邬春华与街道取得联系后，了解到小袁的母亲也是一名精神障碍患者，而且在另一家精神卫生中心接受治疗，经多方协调，终于帮助这对母女得以相见，母女二人短短相视后随即紧紧拥抱在一起，这一场景让在场的所有人都为之动容。这次短暂的相聚在小袁的后续治疗中发挥了十分重要的作用，显示出了家庭支持在康复服务中的重要性，也为同质性案例提供了可借鉴的经验。

创新的实践者

邬春华首创医务社工联动工作机制，联合医疗、护理、院感四线联动，利用理性情绪治疗小组、“今天我是你”角色互换体验等活动，围绕患者服药依从、自我疾病认知等进行联动干预，促进患者健康。在疫情期间，推出“心灵关爱”、“远程探视”等服务项目，进一步缓解由于疫情产生的情绪焦虑、家庭支持弱化等问题，将人文关怀融入到患者日常照料中。

公益的传播者

由于社会对精神健康领域的关注度比较低，社会倡导成为他重要工作内容之一。邬春华通过引入社会资源，开展“周末园丁1+1”志愿服务项目，以社工+志愿者的模式，利用周末时间，开展院内志愿服务，提升患者的社会支持，近五年志愿时长累计达5000多个小时，此项目获得市级机关党员人人做公益推荐项目，入围全国志愿服务项目的上海推荐名单。邬春华还深入社区，开展“条块联动志愿服务”为社区居民开展健康助力行动，“心灵绿地”社区精神健康志愿服务项目荣获2019年上海“市民修身行动”特色项目。

作为基层民政工作者，邬春华始终坚守为民、爱民初心，立足新时代，展现新作为，用朴实的工匠精神不断续写博大的民政情怀。