东方时评丨残疾人岂能成商业保险“烫手山芋”？

多年前，甘露因为意外脊柱受伤，双下肢感觉和运动能力丧失，被定为肢体一级残疾。尽管适合残疾人的商业险种不少，但脊柱受伤的甘露，几乎问遍了各大保险公司，都没能买到一份属于自己的商业保险。“我最想买的就是意外险和疾病险，但因为我是残疾人，这些保险销售都拒绝了我的参保申请。”他无奈地说。（据5月14日《新华每日电讯》）

残疾人有着参加商业保险的现实需求，而大多是“不想因为自己连累家人”，但是“参保难”在现实中一定程度存在。以肢体残疾为例，就很难过“健康告知”关，被拦在商业保险门外。尤其是，一些商业险种没有明确规定残疾人不能参保，但在具体操作中，工作人员会为了规避风险口头拒绝残疾人参保。

据悉，对于商业保险机构来说，不愿接受残疾人投保，也有自己的难处。有的从业者就直言，被保险人分为标准体和非标准体。残疾人因为先天或后天原因，属于非标准体，在购买保险时会受到各类限制。终归来讲，企业也有着自身的利益考量，毕竟，一味考虑非标准体人群的保障，必然导致企业亏损，最终影响的是全体客户。

残疾人购买商业保险时障碍重重需要重视起来。公开资料显示，我国有超过8500万名残疾人。这部分人群不应该遭遇“金融歧视”。况且，伴随着生活水平的不断提升，残疾人群体对商业保险的需求也与日俱增。这也正需要相关保险企业切实尊重残疾人的权益，甚至有必要推出各类残疾人群适用的险种。

同时，政府的扶持也不能缺位。综合专家和业内人士建议，政府要发挥兜底保障作用，与保险从业机构加强沟通；各地可根据不同地区的实际情况，将购买残疾人保险服务资金纳入年度预算；可通过探索政府补助、保险公司优惠和残疾人个体自付相结合的方式。可以说，上述举措均值得尝试，而其中的关键是各级政府重视残疾人事业的发展。

此外，也有必要加强市场监管。从根本上来讲，商业保险拒绝残疾人的行为是一种“歧视”。国务院办公厅发布的《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》就明确规定，金融机构不得设置违反公平原则的交易条件，在格式合同中不得加重金融消费者责任、限制或者排除金融消费者合法权利。于此，监管部门不能纵容此类现象的出现。

诚如相关人士表示，作为基本养老和医疗保险的补充，残疾人商业保险目前仍处于“待发展”状态。所以，无论是政府部门还是相关企业，理当对此重视起来，针对不同残疾人群体设计团体风险保障产品，这不仅是对残疾人权益的守护，更有利于激活市场。当然，政府也应出台政策鼓励保险公司进行保险升级，推动保险市场的健康发展。