一片赤忱为人民 徐汇区税务局用心用情服务好基层群众

近日，徐汇区税务局积极开展党史学习教育，组织党员干部开展“我与群众面对面”“我为发展献一计”“我是党员做先锋”“我为基层解难题”等主题活动，切实将学习成果转化为“我为群众办实事”的实际行动。

最是人间烟火味，我与群众面对面

“阿姨您看看这个，您知道这项税收政策吗？”4月2日，熙熙攘攘的长桥街道罗秀路菜市场里出现了一些穿深蓝制服、佩戴红色党徽的身影。几名徐汇区税务局的党员干部来到这里，向现场商户和前来采购食材的市民送上税收“菜单”，为商户讲解政策、解答市民们关心的涉税问题、分发税收宣传资料，进一步提升纳税人、缴费人依法诚信纳税、共同协税护税的意识，并认真倾听和收集群众反映的涉税需求、意见及建议，为进一步提升服务质效打下基础，绘成了一幅充满温情的和谐征纳图景。

优化营商迎“五五”，我为发展献一计

一年一度的“五五购物节”是徐家汇商圈十几家百货商场千余个品牌的一大盛事。为了帮助徐汇区的企业备战“五五”购物节，打响“上海购物”品牌，提振消费信心，4月6日，徐汇税务局党员干部来到徐家汇商圈，向上海徐家汇商城股份有限公司、上海汇金百货有限公司和上海汇联商厦有限公司等企业介绍了2021年“春风行动”的具体举措，进一步宣传发票专业配送等“非接触式”办税服务举措，并对电子税务局的操作使用进行了宣传辅导，对企业提出的个人所得税捐赠扣除、发票升版、电子发票管理等个性化问题，税务干部现场进行了解答，为企业送上政策“好礼”，再添“东风”。

“容缺”机制利营商，我是党员做先锋

万联证券股份有限公司上海浦东新区世纪大道证券营业部是天平街道与衡复功能区的重点企业。由于企业总部在广州，申报材料盖章需要在广州、上海往返至少1-2周时间。要是等“申报”“代开”两个环节材料都盖章完毕后再来税务局申报，就会出现逾期产生滞纳金的问题。为优化营商环境，纳税服务科党支部充分发挥党员先锋模范作用，针对此类特殊情形创新“容缺办”机制：对提供的相关资料不齐全但不影响实质性审核的，经纳税人做出书面补正承诺后，可暂缓提交纸质资料，按正常程序为其“容缺”办理。证券营业部经理陈蔚欣然感慨：“徐汇区税务局真是为纳税人着想，想纳税人所想，急纳税人所急，本来以为很复杂的事情一下子给我办好了！”送来“真诚贴心为民众服务高效办实事”的锦旗表示感谢。

“管家服务”一对一，我为基层解难题

疫情防控重点保障物资生产企业上海巨哥科技股份有限公司正值股改的关键时期，然而发展途中却遇上了“拦路虎”——企业发生未分配利润、盈余公积、资本公积转增股本5100万元，涉及的两位自然人股东应缴个人所得税612万元，但由于该项业务没有产生现金流，股东面临着巨大的资金压力。在企业一筹莫展之际，第十六税务所青年干部认真分析了企业的具体情况，及时向企业宣传中小高新技术企业个人股东转增股本分期缴税优惠政策，辅导企业及时办理了分期缴税的备案，公司财务邱月萍开心地说：“感谢税务机关为我们提供优质高效、个性精准的管家式一对一服务，使我们的投资人可以有计划地在五年内缴纳这笔税款，大大缓解了缴税的资金压力。”