还能给小区“会诊”？普陀这里的“诊疗”工作室开业啦！

为切实做好文明城区创建工作，确保以良好状态迎接2021年全国文明城区测评，万里街道设立了“创城诊疗工作室”，对小区内存在的创城难点、痛点进行诊治。日常居民到医院诊治需要进行预检，会诊，拿药，复诊等过程。而在万里创城诊疗中，同样有这些步骤。

图片说明：街道市民巡访团巡访

第一步就是由街道市民巡访团作为万里的“啄木鸟”，每周针对点位进行巡访预检，查找各种问题。

“4楼有堆物，非机动车也在楼道里，等下再看看三箱里有没有堆物。”“这个绿化带上建筑垃圾没有清理。”“这辆车未停在车位内，都压到绿化带了。”街道巡访团的微信群里巡访员们发送着图片和文字，实时收集反馈小区内的问题，形成“检查报告”。

图片说明：“检查报告”

而“会诊”就是第二步。根据巡访团的“报告”，万里街道各科室、部门派出“专家能手”联合“出诊”，会同小区居委、物业、业委会一起实地走访，结合小区实际情况，查找各种问题成因，寻求合理解决办法，给出专业性建议和指导，开出“处方”。

中环锦园小区居委会的会议室里，“会诊专家组”和小区居委会书记、物业经理正坐在一起讨论着小区情况。

图片说明：文明城区创建会诊

“目前我们小区内非机动车车库位置比较充足且安装了充电设施，基本能满足居民日常停车充电需求，但是依旧有不少居民选择停放到楼道内。”居委会书记皱着眉说。

考虑到小区各方面实际情况，一番分析讨论后，专家组开出“一疏一堵”的“处方”。在进一步整理疏通小区内非机动车车库的同时，万里街道业委会协会已启动智能梯控加装项目，通过“以奖代补”的方式，引导小区整建制加装智能梯控。除了采取技术措施外，专家组还建议加强居民文明教育宣传活动，提升居民文明意识。

文明城区创建会诊热烈而有序地进行着，车辆停放管理、楼道堆物治理、垃圾分类清运、消防设施维护等各种“疑难杂症”被一一分析商讨。小区居委、物业、业委会根据“处方”结合自身小区情况，制定整改计划，形成《创城工作推进进度表》，进而有序推进创城工作。

据了解，万里街道“创城诊疗工作室”将定期进行抽查督办，并结合各种专项检查、创城测评等方式实现“复诊”全过程管理，进一步提升创建实效，形成常态常效管理机制。