135街坊创虹口区旧改新纪录

3月24日中午，岳州路58号门前锣鼓喧天、喜气洋洋，虹口区135街坊房屋征收签约比例达到100%的揭牌仪式在此举行。该街坊的居民203证233户全部完成签约，创造了虹口区两轮征询均达到100%的新纪录。

旧改阳光照进老房子

77岁的朱福庆乐得合不拢嘴，他在虹口区135街坊房屋征收选房时摸到了比较靠前的15号，并在当天下午签约拿下2套心仪房源。当晚，他和75岁的老伴儿在家里摆起小圆桌，把左邻右舍请来吃了顿热热闹闹的散伙饭。

“很久没有这么高兴了！”朱福庆告诉记者，40多年前受政府照顾，夫妻俩带着三个孩子从泾东路（现为曲阳南路）一处约10平米的阁楼搬到这套25平米左右的公房，那叫一个欢天喜地！谁知天有不测风云，朱福庆的妻子在十几年前罹患癌症，经过手术和化疗，落下了高血压、低血糖、糖尿病等一系列后遗症，让家庭经济状况捉襟见肘。街道领导和居委会多次探望，逢年过节还会送来一些慰问品，老两口对此心存感激。丧夫的大女儿和外甥搬来同住后，祖孙三代生活上也算有个相互照应，只要全家团团圆圆、平平安安，朱福庆便别无所求。外甥长大成人需要独立空间，朱福庆就在厅里搭出一间小阁楼；夏天白蚁肆虐，就用铁皮把木质建材封起来；老鼠泛滥成灾，养只猫吓唬吓唬也好……但半年前，厄运再次降临，大女儿走下阁楼时不慎失足导致终身残疾，让这个困难家庭再度雪上加霜。

去年12月初135街坊旧改征收启动第一轮意愿征询，朱福庆一家喜出望外。之后一轮轮的意愿征询、圆桌会、听证会接踵而至，而作为特殊家庭的老年人，朱福庆的疑问和诉求总能在第一时间得到居委会、经办人员、社区干部的耐心解释和及时回应。在第二轮方案征询签约启动前，考虑到其家庭情况特殊，老人又腿脚不便，居委干部便上门把“三件套”送到老人手中，贴心的服务给这个常年不见天日的老房子送来了阳光。

精细化服务打通“堵点”

记者从通州居委会了解到，135街坊已有百年历史，街坊内房屋年代久远、结构老化，近年来受白蚂蚁、蛀虫等侵害严重，多处木质建材和主梁出现溃烂、塌陷现象。2019年，沿街屋顶木梁油茅竹瓦片曾发生坍塌掉落，严重危及居民和行人安全，经居委协调物业修缮，并由街道出资妥善安置相关住户暂时搬离，问题才得以解决。对于不绝如缕的房屋破损，居委会协调物业多次维修，并安排白蚁专业消杀，但问题依然层出不穷。居民旧改的呼声日益迫切。

嘉兴路街道旧改分指挥部常务副指挥吕学斌介绍，但该地块毗邻北外滩，地理位置优越，这片老旧区域虽然占地不大，但已成为几条重要道路汇聚的“堵点”。为推进135街坊旧改工作顺利进行，旧改分指挥部、居委会、社区干部和征收事务所始终牢记为民服务宗旨，下转2版（上接1版）积极践行“三千精神”，迎难而上，分工合作。虹口区第二房屋征收事务所打破贯例，采取两轮征询固定同一档经办人员操盘的新做法，一户一方案，甚至一户多方案，为每一个居民提供精准化、精细化的服务。据一位经办人员透露，有一户主因尚在服刑期间，需要签署委托书授权其家人办理签约等手续，但因疫情期间家属探监受到严格管控，家人无法将委托书送到户主手中。通过事先和户主及其家人充分沟通并经多方协调，最终经办人员和社区干部在民警的陪同下，一起把委托书送交户主签字，并当面解释征询，得到了户主及其家人的认可和配合。

接下来，虹口区135街坊将陆续开展搬迁工作。记者看到，朱福庆家里堆着不少打包用的纸板箱，“房子虽然远了点，但是郊区空气好，地方也宽敞，希望老伴儿的身体也能好起来。”朱福庆笑着对记者说。