崇明区建设镇：“小”驿站擦亮乡村旅游“金名片”

（上海基层党建网）   近年来，崇明区建设镇党委实施“党建+旅游”发展战略，以党建引领提升乡村旅游行业服务水平和质量，以增强乡村旅游发展“软实力”为目标，在虹桥村成功打造首个具有海岛文化特色、集党员志愿服务、助力乡村旅游等多功能为一体的“红色”花博驿站，点亮了建设镇“党建+旅游”新征程，成为崇明旅游的一张闪亮名片。

组织搭台，海岛文化添点“红”

“时隔3年再到崇明，旅游品质、住宿体验都有了较大提升，特别是这个镶嵌在民宿区里的‘花博驿站’给我很深的印象，为我们游客提供了便利。”来自上海市区的黄女士说。针对以往部门资源整合不够、民宿服务质量不高等问题，建设镇党委强化党建引领，将文旅、公安、团委、妇联等驻区单位资源整合起来，以花博驿站为载体，加强乡村旅游行业党建阵地建设。注重融合度。根据“顾伯伯农家乐”及周边建筑风格，因地制宜将党建文化融入到海岛特色的白墙灰瓦当中，鲜艳的党徽挂在旅游服务中心大门上，党建引领共商共建共治等内容“柔性植入”景区，使游客在轻松氛围下重温党史，感受党风。找准切入点。通过开发多样化活动，在花博驿站重点开展为游客引导、临时补寄、物品寄存、应急医疗、订房订餐、网络服务、特产供应、助残服务、投诉受理等“十项服务”，在一项项便民举措中，找准党建服务乡村旅游的切入点，让大家深深感受到崇明这座世界级生态岛的热情和温暖。

党员带头，旅游发展“动”力足

“春节期间能参与到志愿服务中，对于我来说是种荣幸，疫情过后看到我们崇明又热闹了起来，乡村旅游红火起来，我发自内心的感到很骄傲，很自豪。”党员志愿者张森高兴地说。建设镇党委以花博驿站为平台，把党建工作作为提升党员服务水平，推动乡村旅游产业健康发展的有力抓手。建好队伍。通过组建一支以“顾伯伯农家乐”党员民宿业主为带头人的党员服务队，发挥党员同志在旅游服务建设中的先锋模范作用，打造带头示范活榜样。塑好形象。开展花博先锋行动，“党员六带头”活动、展示党员先锋形象，全面提升驿站服务水平、充分释放驿站服务功能。做强服务。实行接待人员承诺践诺制度、党员带头为游客，特别是为老人、小孩、孕妇等群体提供相关便利服务。做好关怀。以为游客提供优质服务为宗旨，用“真心、爱心、细心、贴心”传递对游客的真诚和关爱，多方面提升花博驿站的“软实力”。

汇聚合力，百姓口袋“鼓”起来

“现在有了花博驿站，我们老百姓自己种的甜芦粟、自己酿的老白酒、自己蒸的崇明糕这样的特色农产品再也不用担心销路问题了。去年一年，仅仅我们家就增收了3万多元，日子越过越有盼头了。”村民范阿姨说。建设镇以党建为引领，聚焦乡村振兴，结合乡村旅游战略部署，在“吃、住、行、游、购”旅游五大要素上狠下功夫，以花博驿站为纽带铺就农民增收“小康路”。贴好“绿色标签”。在镇党委的牵头带领下，花博驿站设置了崇明农副产品展柜，竭力打造一站式农产品购物平台，将绿色、有机、纯天然的崇明老白酒、西红花等农产品贴上属于自己的标签，为建设镇农特产品产业化、品牌化、规模化发展开辟了新路径。做好“诗意宣传”。以花博驿站为核心，多渠道、全方位开展宣传，借助携程旅游、爱彼迎、微信小程序、抖音、快手等互联网媒介为平台，更好地推介崇明作为世界级生态岛拥有的独特秀美的人文景观、自然景观、民俗风情和特色美食，吸引全国各地的游客来到建设镇虹桥村来住民宿、品农家饭菜、感受农家生活，不断推进全域旅游与乡村振兴、美丽乡村建设一体发展，让游客体验崇明海岛的“诗和远方”，也为建设镇百姓增加了收入。提升“服务温度”。自花博驿站运行以来，通过多样化的党建特色活动，累计发放旅游服务宣传手册近2000份，提供咨询、手机充电、行李寄存、预定食宿等服务3万余人次，协助调解旅游纠纷20余起，游客的体验感和满意度不断增强。